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Tasa de conversión: cómo mejorarla con método

Subir la conversión unas décimas puede valer más que duplicar la publicidad. Te explicamos cómo hacerlo con método y no a ciegas.

Equipo Rekire
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Desarrollo y soporte PrestaShop
Actualizado: 26/09/2026 6
Tasa de conversión: cómo mejorarla con método
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Mejorar la tasa de conversión significa vender más con el mismo tráfico. Es de las palancas más rentables, pero también de las que más se aplican a ciegas: cambiar el color de un botón porque lo dice un artículo.

El método

  1. Analiza dónde se va la gente: embudo de GA4, mapas de calor, grabaciones de sesiones (con consentimiento) y el buscador interno.
  2. Pregunta: encuestas cortas a quien abandona o a quien compra («¿qué casi te hizo no comprar?»).
  3. Formula hipótesis: «si muestro el plazo de entrega en la ficha, más gente añadirá al carrito».
  4. Prueba con un test A/B cuando tengas tráfico suficiente, o antes y después con cuidado si no.
  5. Aprende y documenta, funcione o no.

Los cambios que más suelen funcionar

  • Gastos y plazos de envío claros desde la ficha.
  • Mejores fotos y más información en la ficha.
  • Opiniones reales visibles.
  • Checkout más corto y compra como invitado.
  • Métodos de pago que tu cliente usa.
  • Velocidad en móvil.

Los tests A/B necesitan tráfico

Con pocas visitas, un test puede tardar meses en dar un resultado fiable, o dar uno que es pura casualidad. En tiendas pequeñas, prioriza los cambios de sentido común y mide tendencias.

Cuidado con lo técnico: antes de optimizar textos, asegúrate de que todo funciona. Un botón de compra que desaparece en ciertas fichas, o una opción de compra que otro módulo oculta, puede estar costando más que cualquier test.
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