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Assistenza PrestaShop urgente

Il tuo PrestaShop si è bloccato? Supporto urgente e prioritario.

Risolviamo i problemi critici con la massima urgenza. Schermata vuota, errore 500, pagamenti non andati a buon fine… Descrivici cosa sta succedendo: con Rekire, Hai qualcuno da chiamare.

Il più piccolo: risolveremo la tua emergenza e sicuramente ci sarà tempo per apportare dei miglioramenti.

  • priorità assoluta
  • Ore senza scadenza
  • Nessun consumo minimo

È proprio adesso?

Chiamaci al numero 982 048 282 o inviaci un messaggio su WhatsApp e descrivici il problema. Prima lo sappiamo, prima possiamo intervenire.

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Perché Rekire

Il tuo PrestaShop non vedo l'ora

Un negozio in difficoltà non vende. Ecco perché cerchiamo prima di tutto di servirlo.

Priorità assoluta

Ci impegniamo sempre a dare la massima priorità a qualsiasi incidente critico. Rekire, Hai qualcuno da chiamare.

Supporto flessibile

Non offriamo un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma spesso gestiamo gli incidenti al di fuori dell'orario lavorativo e durante il fine settimana.

Nessun consumo minimo mensile

Le ore contrattuali Non hanno scadenza e non prevedono un consumo minimo.. Usali solo quando ne hai bisogno.

Trasparenza

Ore stimate, lavoro vero

Lavoriamo sulla base di una stima oraria, non con un budget fisso. E la decisione finale spetta sempre a voi.

  1. 01

    Stima e avviso

    Se la nostra stima è di 5 ore e il lavoro ne richiede 10, ve lo comunicheremo prima di superare il tempo stimato.

  2. 02

    Sta a te

    Potete procedere con il nuovo preventivo, oppure possiamo interrompere i lavori. La decisione spetta a voi.

  3. 03

    Nessun costo se lo lasci

    Se deciderai di non proseguire, le ore lavorate fino al momento della comunicazione non verranno detratte dal tuo bonus.

La nostra garanzia

La tua soddisfazione, garantito

Se in qualsiasi momento non siete soddisfatti del nostro lavoro, ne parleremo per poter migliorare. Sempre.

Ma siamo i primi a voler abbandonare il progetto se la fiducia viene tradita. In tal caso, Rimborseremo integralmente la parte non utilizzata del voucher..

Preferiamo restituirvi le ore non utilizzate piuttosto che continuare a lavorare senza la vostra fiducia.

- Attrezzatura Rekire
Ore bonus

Il piano migliore per essere sempre coperto

Il voucher da 20 ore è il più piccolo che offriamo: risolveremo il tuo problema e probabilmente avrai a disposizione ore extra per apportare miglioramenti.

Le ore non scadono e non c'è un importo minimo mensile. Ciò che non usi oggi, puoi usarlo la prossima volta.

Domande frequenti

Prima chiamaci

Offrite un servizio di assistenza fuori orario o nei fine settimana?

Non offriamo un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma spesso gestiamo problematiche al di fuori dell'orario lavorativo e nei fine settimana. Chiamaci o inviaci un messaggio su WhatsApp e ci occuperemo del problema.

Le ore bonus hanno una scadenza?

No. Le ore contrattualizzate non scadono e non prevedono un consumo minimo mensile: usale solo quando ne hai bisogno.

Cosa succede se l'incidente si protrae più a lungo del previsto?

Ti avviseremo prima che tu superi il tempo stimato e potrai decidere se continuare. Se preferisci interrompere, le ore lavorate fino al momento della notifica non verranno detratte dal tuo voucher.

E se non fossi soddisfatto?

Ne discuteremo per migliorare la situazione. E se la fiducia verrà meno, rimborseremo integralmente la parte non utilizzata del voucher.

Quale bonus è più adatto a me in caso di emergenza?

L'opzione da 20 ore: è la più breve; risolveremo il tuo problema e probabilmente avrai delle ore extra a disposizione per apportare miglioramenti. Se desideri confrontarle, puoi trovarle tutte a questo link: [link al confronto]. obbligazioni di sostegno.

Pronto Soccorso

Raccontaci cosa non funziona

Se non potete chiamare subito, vi preghiamo di comunicarci il problema e di fornirci un numero di telefono. Le questioni urgenti avranno la priorità.

Per un'interruzione completa, il modo più rapido è chiamare il numero 982 048 282 o scrivere tramite WhatsApp.

Pronto Soccorso

 

È urgente? Parliamone ora

Scegli il metodo che preferisci e dicci qual è il problema del tuo negozio.

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