Facturas en PrestaShop: numeración, rectificativas y buenas prácticas

PrestaShop genera facturas automáticamente cuando un pedido alcanza un estado configurado (por ejemplo, «Pago aceptado»). Estas son las cosas que conviene revisar.

Numeración

• Correlativa y sin huecos, por serie.
• Con prefijo por año si reinicias la numeración cada ejercicio (FA2026-).
• No borres pedidos con factura: anula con una rectificativa.

Se configura en Pedidos > Facturas: prefijo, número siguiente y si el año forma parte del número.

Rectificativas

En PrestaShop, las devoluciones y los reembolsos parciales generan facturas por abono (order slips). Asegúrate de que su numeración y su plantilla cumplan los requisitos de una factura rectificativa: referencia a la factura original, motivo e importes.

Datos del cliente

• Para una factura completa necesitas el NIF del cliente. Habilita el campo en las direcciones y hazlo obligatorio solo para empresas, o muestra la opción de «Necesito factura».
• Los clientes intracomunitarios con NIF-IVA válido pueden ir sin IVA (inversión del sujeto pasivo) si validas el número.

Plantilla PDF

La factura sale de las plantillas de pdf/ del tema o del núcleo. Personalízalas en el tema, no en el núcleo, para que no se pierdan con una actualización. Y revisa el pie: datos del registro mercantil, NIF de la empresa y condiciones.