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Suporte urgente para PrestaShop

Seu PrestaShop apresentou falha? Apoio urgente e prioritário.

Resolvemos problemas críticos com a máxima urgência. Tela em branco, erro 500, pagamentos não processados… Conte-nos o que está acontecendo: com Rekire, Você tem alguém para quem ligar.

A mais simples: resolveremos sua emergência e certamente haverá tempo de sobra para melhorias.

  • Prioridade absoluta
  • Horas sem prazo de validade
  • Sem consumo mínimo

É agora?

Ligue para nós no número 982 048 282 ou envie uma mensagem pelo WhatsApp e nos diga qual é o problema. Quanto antes soubermos, mais cedo poderemos começar.

Escreva via WhatsApp
Porque Rekire

Sua loja PrestaShop mal posso esperar

Uma loja com dificuldades não vende. É por isso que tentamos atendê-la primeiro.

Prioridade absoluta

Sempre nos esforçamos para dar a máxima prioridade a qualquer incidente crítico. Rekire, Você tem alguém para quem ligar.

Suporte flexível

Não oferecemos atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas frequentemente atendemos ocorrências fora do horário comercial e durante o fim de semana.

Sem consumo mínimo mensal.

As horas contratadas Eles não expiram e não têm consumo mínimo.. Use-os apenas quando precisar deles.

Transparência

Horas estimadas, trabalho real

Trabalhamos com base em estimativas por hora, não com um orçamento fixo. E a decisão final é sempre sua.

  1. 01

    Estimativa e aviso

    Se estimarmos 5 horas e o trabalho precisar de 10, avisaremos você antes de finalizarmos a estimativa.

  2. 02

    Você decide

    Você pode prosseguir com o novo orçamento ou podemos interromper o trabalho. A decisão é sua.

  3. 03

    Custo zero se você deixar assim

    Caso decida não continuar, as horas trabalhadas até o aviso prévio não serão descontadas do seu bônus.

Nossa garantia

Sua satisfação, garantido

Se em algum momento você não estiver satisfeito com o nosso trabalho, conversaremos sobre isso para que possamos melhorar. Sempre.

Mas seremos os primeiros a querer abandonar o projeto se a confiança for quebrada. Nesse caso, Reembolsaremos integralmente qualquer parte não utilizada do voucher..

Preferimos devolver-lhe as horas não utilizadas em vez de continuarmos a trabalhar sem a sua confiança.

- Equipamento Rekire
Horas extras

O melhor plano para esteja sempre coberto

O voucher de 20 horas é o mínimo que oferecemos: resolveremos o seu problema e você provavelmente terá horas extras para melhorias.

As horas não expiram e não há mínimo mensal. O que você não usar hoje, poderá usar na próxima vez.

Perguntas frequentes

Antes Ligue para nós

Vocês oferecem atendimento fora do horário comercial ou nos fins de semana?

Não oferecemos atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas frequentemente atendemos chamados fora do horário comercial e nos fins de semana. Ligue para nós ou envie uma mensagem pelo WhatsApp e analisaremos a situação.

As horas bônus expiram?

Não. As horas contratadas não expiram e não têm consumo mínimo mensal: use-as apenas quando precisar.

E se o incidente demorar mais do que o esperado?

Avisaremos você antes que ultrapasse o tempo estimado, e você decide se deseja continuar. Caso prefira interromper o trabalho, as horas trabalhadas até a notificação não serão descontadas do seu voucher.

E se eu não ficar satisfeito(a)?

Vamos conversar sobre isso para melhorar a situação. E se a confiança for quebrada, reembolsaremos integralmente qualquer valor não utilizado do voucher.

Qual bônus é o mais adequado para mim em caso de emergência?

A opção de 20 horas: é a mais curta; resolveremos o seu problema e você provavelmente terá horas extras para melhorias. Se quiser comparar, você pode encontrar todas as opções em [link para comparação]. títulos de apoio.

Departamento de Emergência

Conte-nos O que está falhando?

Se não puder ligar agora, por favor, informe-nos o problema e forneça um número de telefone. Questões críticas têm prioridade.

Em caso de interrupção total do serviço, a maneira mais rápida é ligar para 982 048 282 ou enviar uma mensagem pelo WhatsApp.

Departamento de Emergência

 

É urgente? Vamos conversar agora.

Escolha o método que melhor lhe convier e diga-nos o que está errado com a sua loja.

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