Votre boutique PrestaShop a-t-elle planté ? Assistance urgente et prioritaire.
Nous résolvons les problèmes critiques avec la plus grande urgence. Écran blanc, erreur 500, paiements impossibles… Dites-nous ce qui se passe : avec Rekire, Vous avez quelqu'un à appeler.
Le plus petit problème : nous réglerons votre urgence et il restera certainement du temps pour des améliorations.
- Priorité absolue
- Durée sans expiration
- Aucune consommation minimale
Est-ce maintenant ?
Appelez-nous au 982 048 282 ou envoyez-nous un message sur WhatsApp pour nous expliquer le problème. Plus vite nous serons informés, plus vite nous pourrons intervenir.
Votre PrestaShop j'ai hâte
Un magasin en difficulté ne vend pas. C'est pourquoi nous nous efforçons de le servir en priorité.
Priorité absolue
Nous nous efforçons toujours d'accorder la priorité absolue à tout incident critique. Rekire, Vous avez quelqu'un à appeler.
Soutien flexible
Nous ne sommes pas un service disponible 24h/24 et 7j/7, mais nous traitons souvent les incidents en dehors des heures de bureau et pendant le week-end.
Aucune consommation mensuelle minimale
Les heures contractuelles Ils n'ont pas de date de péremption et n'ont pas de consommation minimale.. Utilisez-les uniquement lorsque vous en avez besoin.
Durée estimée, vrai travail
Nous travaillons sur une base horaire estimée, et non sur un budget fixe. La décision finale vous appartient toujours.
- 01
Estimation et avis
Si nous estimons 5 heures et que le travail en nécessite 10, nous vous le ferons savoir avant de revoir le devis.
- 02
À toi de voir
Vous pouvez donner suite au nouveau devis, ou nous pouvons interrompre les travaux. La décision vous appartient.
- 03
Aucun coût si vous le laissez
Si vous décidez de ne pas poursuivre, les heures travaillées jusqu'à la date de préavis ne seront pas déduites de votre prime.
Votre satisfaction, garanti
Si, à un moment ou un autre, vous n'êtes pas satisfait de notre travail, nous en discuterons afin de nous améliorer. Toujours.
Mais nous sommes les premiers à vouloir quitter le projet si la confiance est rompue. Dans ce cas, Nous vous rembourserons intégralement toute portion inutilisée du bon..
Nous préférons vous restituer les heures que vous n'avez pas utilisées plutôt que de continuer à travailler sans votre confiance.
- Équipement Rekire
Le meilleur plan pour être toujours couvert
Le bon de 20 heures est le plus petit que nous proposons : nous résoudrons votre problème et vous disposerez probablement d'heures supplémentaires pour des améliorations.
Les heures sont valables sans limite de temps et il n'y a pas de minimum mensuel. Ce que vous n'utilisez pas aujourd'hui, vous pouvez l'utiliser la prochaine fois.
Bonus de 20 heures
Assistance prioritaire pour votre PrestaShop.
20h qui n'expirent pas
Aucune consommation mensuelle minimale
- Priorité absolue aux urgences
- Durée sans expiration
- Transparence totale en consommation
Avant appelez-nous
Proposez-vous un service en dehors des heures ouvrables ou le week-end ?
Nous ne sommes pas disponibles 24h/24 et 7j/7, mais nous traitons souvent les problèmes en dehors des heures ouvrables et le week-end. Appelez-nous ou envoyez-nous un message sur WhatsApp et nous examinerons votre problème.
Les heures bonus ont-elles une date d'expiration ?
Non. Les heures contractuelles n'expirent pas et n'ont pas de consommation mensuelle minimale : utilisez-les uniquement lorsque vous en avez besoin.
Que se passera-t-il si l'incident dure plus longtemps que prévu ?
Nous vous avertirons avant que vous ne dépassiez le nombre d'heures estimé, et vous déciderez alors de poursuivre ou non. Si vous préférez arrêter, les heures travaillées jusqu'à la notification ne seront pas déduites de votre bon d'achat.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Nous en discuterons afin d'améliorer la situation. Et si la confiance est rompue, nous rembourserons intégralement toute portion inutilisée du bon.
Quel bonus me serait le plus utile en cas d'urgence ?
L'option 20 heures : c'est la plus rapide ; nous résoudrons votre problème et vous disposerez probablement d'heures supplémentaires pour des améliorations. Pour comparer les différentes options, consultez [lien vers la comparaison]. obligations de soutien.
Dites-nous ce qui ne fonctionne pas
Si vous ne pouvez pas appeler immédiatement, veuillez nous indiquer le problème et nous fournir un numéro de téléphone. Les urgences sont traitées en priorité.
En cas de panne totale, le moyen le plus rapide est d'appeler le 982 048 282 ou d'écrire via WhatsApp.
Est-ce urgent? Parlons-en maintenant
Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et dites-nous ce qui ne va pas dans votre magasin.
