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Module Sentinel - Alertes Telegram pour toutes les erreurs du site web

Price: 302,50 €
250,00 € Sin impuesto 302,50 € Con impuesto

Il surveille votre boutique et vous alerte via Telegram en cas de problème : erreurs PHP, réponses 500, échecs JavaScript lors du paiement et, surtout, paiements qui n’aboutissent pas à une commande.

Vous serez averti avant le client, avec tous les détails nécessaires pour résoudre le problème. Compatible avec PrestaShop 8.x 9.x.

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Surveillance

Le client a payé. La commande n'existe pas.

Et vous ne le découvrez que des jours plus tard, par un courriel furieux ou en consultant votre relevé bancaire. RKR Sentinel surveille la boutique et les paiements, et vous informe en temps réel via Telegram.

5 surveillance des paiements
Paiement sans commande, commande sans statut, montant non conforme, commande bloquée et facturation inconnue du magasin.
7 commandes
Consultez le statut, les erreurs, les paiements, une commande ou un panier directement depuis le chat.
60 / 90 jours
des événements enregistrés et des tentatives de paiement, et ceux-ci sont automatiquement supprimés.

Les paiements, c'est ce qui coûte de l'argent.

Payez et il n'y a pas de commande
Signalez votre départ vers la passerelle et demandez le retour quelques minutes plus tard.
Commande sans statut
Il vérifie cela lors de la création de la commande et lors du contrôle périodique.
Montant qui ne correspond pas
Comparez le montant facturé avec le total de la commande.
Blocage suite à une erreur de paiement
Surveillez la durée pendant laquelle chaque commande reste dans cet état.
Frais inconnus
Rapprochement quotidien avec PayPal et Stripe, avec des identifiants en lecture seule.

Les notifications de paiement ne sont ni regroupées ni désactivées : chacune correspond à une commande spécifique impliquant un paiement. Un panier abandonné n’est pas comptabilisé comme une tentative de paiement : seul le clic effectif sur le bouton « Payer » est pris en compte.

Erreurs , avec détails du mode débogage

Les erreurs PHP, les exceptions, les erreurs fatales, les erreurs de mémoire insuffisante, les délais d'attente et les réponses 500 sont transmises à la messagerie instantanée avec le message, le numéro de fichier et de ligne, un extrait de code, la trace, l'URL, le nom du client ou de l'employé, les informations du panier et les détails de version. Chaque type d'erreur peut être envoyé à une messagerie instantanée différente.

Dans le navigateur, il capture les erreurs JavaScript de la page de paiement, y compris les fichiers qui ne se chargent pas : un script de passerelle défaillant laisse le bouton de paiement inactif sans que le serveur ne s’en aperçoive.

Sans remplir votre téléphone

Chaque erreur est identifiée par un identifiant unique : la première déclenche une alerte immédiate, et les suivantes apparaissent sous la forme « +N répétitions ». Le nombre de messages par heure est limité ; une fois cette limite atteinte, un seul récapitulatif est envoyé. Vous pouvez désactiver les notifications de la conversation pendant quelques heures, puis les réactiver.

Aucune donnée n'est envoyée sur Telegram sans avoir été préalablement sécurisée : cartes bancaires, IBAN, numéros d'identification, jetons, mots de passe et adresses e-mail sont masqués. La surveillance des paiements nécessite une tâche cron exécutée toutes les quelques minutes ; l'URL, ainsi que son jeton, apparaissent dans les paramètres.

Compatible avec PrestaShop 8.x et 9.x

Développé et maintenu par REKIRE

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