Módulo centinela - aviso por telegram de todos los errores de la web
- Un año de soporte técnico y actualizaciones de por vida; desde el segundo año, el soporte se amplía por 75,63 €/año e incluye atender tus ideas de mejora generales del módulo.
- Se renueva sola; la cancelas cuando quieras, sin permanencia.
- Un año de soporte técnico y actualizaciones de por vida; después, el soporte termina (con la suscripción se amplía por 75,63 €/año).
- Un solo pago, sin cobros automáticos.
Vigila tu tienda y te avisa por Telegram cuando algo falla: errores de PHP, respuestas 500, fallos de JavaScript en el checkout y, sobre todo, pagos que no acaban en pedido.
Te enteras tú antes que el cliente, con el detalle necesario para arreglarlo. Compatible con PrestaShop 8.x y 9.x.
Vigilancia
El cliente ha pagado. El pedido no existe.
Y tú te enteras días después, por un correo enfadado o al cuadrar la cuenta del banco. RKR Sentinel vigila la tienda y los pagos, y te lo cuenta por Telegram en el momento.
/ Los pagos, que es lo que cuesta dinero
Los avisos de pago no se agrupan ni se silencian: cada uno es un pedido concreto con dinero de por medio. Y un carrito abandonado no cuenta como intento de pago: solo pulsar de verdad el botón de pagar.
/ Los errores, con el detalle del modo debug
Errores de PHP, excepciones, fatales, memoria agotada, timeouts y respuestas 500 llegan al chat con mensaje, fichero y línea, extracto de código, traza, URL, cliente o empleado, carrito y versiones. Cada tipo de error puede ir a un chat distinto.
En el navegador, captura los errores de JavaScript del checkout, incluidos los ficheros que no cargan: el script de una pasarela caído deja el botón de pagar muerto sin que el servidor se entere.
/ Sin llenarte el móvil
Cada error se identifica por su huella: el primero avisa al instante y las repeticiones salen como «+N repeticiones». Hay un límite de mensajes por hora y, al superarlo, un solo resumen. Desde el chat puedes silenciarlo unas horas y reanudarlo.
Nada sale hacia Telegram sin pasar antes por un sanitizador: tarjetas, IBAN, DNI, tokens, contraseñas y correos se enmascaran. La vigilancia de pagos necesita un cron cada pocos minutos; la URL, con su token, aparece en la configuración.
Compatible con PrestaShop 8.x y 9.x
Desarrollado y mantenido por REKIRE
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Preguntas y respuestas
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¿Qué necesito para empezar a recibir los avisos en Telegram?
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Un bot de Telegram creado con @BotFather y el ID del chat o grupo donde quieres los avisos. Pegas el token y el chat en la configuración del módulo y pulsas «Enviar mensaje de prueba» para comprobarlo. Cada tipo de error puede ir a un chat distinto.
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¿Cómo detecta un pago que no ha acabado en pedido?
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Registra cada salida real hacia la pasarela (pulsar el botón de pagar, no un simple carrito abandonado) y, si pasados unos minutos no hay pedido, te avisa. Además vigila pedidos sin estado, importes cobrados que no cuadran con el total y pedidos atascados en error de pago. Para eso necesita un cron cada pocos minutos; la URL con su token aparece en la configuración.
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¿Me va a llenar el móvil de mensajes si un error se repite?
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No. Cada error se identifica por su huella: el primero avisa al instante y las repeticiones salen agrupadas como «+N repeticiones». Hay un límite de mensajes por hora y, al superarlo, recibes un solo resumen; desde el chat puedes silenciarlo unas horas con /silenciar y reanudarlo con /reanudar. Los avisos de pago no se agrupan ni se silencian, porque cada uno es un pedido con dinero de por medio.
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¿Se envían a Telegram datos sensibles de mis clientes?
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Antes de salir hacia Telegram, cada mensaje pasa por un sanitizador que enmascara tarjetas, IBAN, DNI, tokens, contraseñas y correos. Lo que llega es el detalle técnico para arreglar el fallo: mensaje, fichero y línea, traza, URL y carrito.
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¿Y si la tienda falla tanto que ni siquiera arranca PrestaShop?
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Para ese caso el módulo trae un vigilante de arranque opcional: añades una línea auto_prepend_file en tu .user.ini o .htaccess y avisa por su cuenta, sin depender de PrestaShop. Si algún día desinstalas el módulo, quita también esa línea.
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¿En qué versiones de PrestaShop funciona?
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En PrestaShop 8.x y 9.x. No es compatible con 1.7. Lo tienes incluido si tienes la Suscripción anual a todos los módulos de Rekire o un bono de horas de soporte.
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