Sin impuesto Con impuesto

Lo que hace por tu tienda

  • Ocho avisos a tu medida Altas, direcciones, accesos, páginas visitadas, contacto, carritos y pedidos: activas solo los que quieres y cada uno puede ir a un chat distinto.
  • El margen de cada pedido El aviso de pedido trae el coste, el margen bruto y el beneficio neto, y te dice cuántos productos no tienen precio de coste.
  • Carritos al momento Sabes cuándo alguien añade productos al carrito, sea cliente o visitante sin registrar, con todo lo que lleva dentro.
  • Chat con tus clientes Una bandeja en el back-office para hablar con clientes y visitantes, con su ficha al lado: pedidos, gasto, carrito actual y última página.
  • Telegram es opcional El chat llega al cliente por la propia tienda aunque no tengas bot; con Telegram, además recibes sus mensajes en el móvil.
  • Visitantes en vivo Ves quién está navegando ahora por tu tienda, desde qué país y en qué página, y puedes escribirle directamente.

Módulo telegram avisos total

Precio: 108,78 €
Primer año: 108,78 € IVA incl.
Desde el segundo año: 27,20 €/año IVA incl.
  • Un año de soporte técnico y actualizaciones de por vida; desde el segundo año, el soporte se amplía por 27,20 €/año e incluye atender tus ideas de mejora generales del módulo.
  • Se renueva sola; la cancelas cuando quieras, sin permanencia.
Pago único: 108,78 € IVA incl.
  • Un año de soporte técnico y actualizaciones de por vida; después, el soporte termina (con la suscripción se amplía por 27,20 €/año).
  • Un solo pago, sin cobros automáticos.
89,90 € Sin impuesto 108,78 € Con impuesto

Ocho avisos de tu tienda en Telegram —alta, dirección, acceso, visitas, contacto, carrito de cliente, carrito de invitado y pedido nuevo con el resumen de margen—, cada uno con su interruptor y su chat.

Y un chat de dos sentidos con tus clientes: bandeja en el back-office, widget en la tienda y respuesta desde el propio Telegram. Telegram es opcional: sin bot, el chat funciona por la web. PrestaShop 8 y 9.

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Pruébalo en la demo

Compatible con

PrestaShop 8.0 – 9.1

Lee también en nuestro blog

Instalación, actualizaciones y soporte

Instalación sin coste

¡Nosotros lo hacemos por ti! Te instalamos y configuramos el módulo en tu tienda totalmente gratis, garantizando un inicio rápido y sin complicaciones técnicas.

Actualizaciones vitalicias

Accede de forma permanente a la última versión de tu módulo. Tu inversión está protegida y siempre será compatible con las nuevas versiones de PrestaShop.

Calidad certificada

Nuestros módulos han pasado por la validación oficial de PrestaShop, asegurando su seguridad, rendimiento y compatibilidad con los estándares de la plataforma.

Soporte premium (1 año)

Tienes un año completo de asistencia dedicada. Cualquier duda o problema que surja en relación al módulo será resuelto por nuestro equipo experto.

¿Por qué hemos hecho este módulo?

Es una manera de recibir muchas notificaciones sin ser de una manera intrusiva. Permite seleccionar qué cosas quieres, por ejemplo nosotros la hemos activado para cuando alguien registrado añade los productos a la cesta, un cliente que trabaja b2b para enterarse cuando alguien nuevo se registraba en la web.

Deja de entrar al back-office a ver si ha pasado algo

RKR Avisos Telegram te manda al móvil lo que ocurre en tu tienda —un alta, un carrito, un pedido— con todos los datos dentro del mensaje, para no tener que entrar a mirarlo.

Y va en las dos direcciones: trae además un chat con tus clientes que se lleva desde el back-office, desde la tienda y desde el propio Telegram.

8
avisos, cada uno con su interruptor y su chat
1
bot para todo, sin montar nada más
3
sitios desde los que atender: back-office, tienda y Telegram

Los ocho avisos

Cada uno se enciende por separado y puede ir a un chat distinto: los pedidos al grupo de administración, las altas al de marketing, el contacto a quien atiende.

Pedido nuevoCliente, teléfono, dirección, transportista y forma de pago; los productos línea a línea con su coste; y el resumen de margen: coste, margen bruto, portes y beneficio neto.
Añadido al carritoEl carrito entero con el cliente, su teléfono y su dirección. Y la versión para visitantes sin registrar, con su IP, su ubicación probable y el identificador para escribirle.
Alta de clienteLos datos completos del alta: nombre, correo, cumpleaños, empresa, newsletter, fecha e IP.
Dirección nuevaLa dirección completa con el teléfono y el correo destacados, que es lo que hace falta si hay que llamar.
Inicio de sesiónQuién ha entrado y cuándo entró la vez anterior.
Formulario de contactoEl mensaje que acaban de escribir, con el cliente y el asunto.
Páginas visitadasUn resumen agrupado por cliente lanzado por CRON, no un mensaje por página: el grupo sigue siendo legible.

El aviso de pedido trae el margen hecho

No se queda en el importe. Debajo de los productos aparece el resumen que de verdad interesa:

  • Coste de los productos, tomado del precio de coste que ya tienes en la ficha (el wholesale price del núcleo).
  • Margen bruto: ingresos sin impuestos menos ese coste.
  • Beneficio neto: el margen bruto menos los portes que pagas tú.

Y si algún producto no tiene coste puesto, el mensaje lo dice y cuenta cuántos son, en vez de enseñarte un margen redondo que no es real.

La otra mitad: hablar con el cliente

El gestor de chat vive en el back-office, en Módulos Rekire → Chat con clientes, y es una bandeja de entrada de verdad.

BandejaTodas las conversaciones con buscador, filtros (sin leer, clientes, invitados, cerradas), presencia en línea y contador de pendientes. Se refresca sola.
ConversaciónSeparadores de día, la hora de cada mensaje, quién escribió, por dónde entró —tienda, back-office o Telegram— y el acuse de lectura cuando el cliente lo ve de verdad.
Ficha del clienteAl lado: correo, alta, pedidos, total gastado, último pedido, carrito actual, última página, IP y país, con enlaces al cliente, al pedido y al carrito.

Con respuestas guardadas para lo que se repite, borrado de un mensaje suelto, cerrar y reabrir la conversación, y descargarla entera en texto.

Lo que ve el cliente

Un chat flotante en la tienda, con el nombre de tu tienda y el color que elijas. Con dos controles que significan cosas distintas y eso importa:

  • Minimizar deja el globo, con un aviso si hay algo sin leer.
  • Cerrar lo hace desaparecer, y no vuelve hasta que la tienda escriba.

Por defecto ni siquiera se enseña: aparece sólo cuando la tienda escribe primero. Si prefieres que cualquiera abra conversación, es un ajuste.

Los visitantes sin registrar también entran: se identifican por una cookie de sesión —no por la IP, que se comparte y cambia— y si después se registran, su conversación se queda con ellos en vez de perderse. Hay además un panel de visitantes en vivo con quién está navegando ahora, su país, su última página y una casilla para escribirle.

Telegram es opcional

El chat con el cliente funciona igual sin bot ninguno: lo que escribes en el gestor le llega por la tienda. Telegram añade poder contestar desde el móvil y recibir los ocho avisos; si lo pones, las dos vías muestran la misma conversación.

Puesta en marcha

  • El token del bot te lo da @BotFather en un minuto; el chat id se lee con @RawDataBot.
  • Hay un mensaje de prueba al guardar, para no descubrir que el token estaba mal el día que entra el primer pedido.
  • El resumen de páginas visitadas y la limpieza de conversaciones viejas van por CRON, con la URL que te da la propia pantalla.
  • Para contestar desde Telegram, un botón registra el webhook del bot.
  • Sólo los chats que tú configuras pueden mandarle órdenes al bot: nadie que lo encuentre puede escribirle a tus clientes.
Compatible con PrestaShop 8 y PrestaShop 9 · español e inglés
Desarrollado y mantenido por REKIRE

  • Referencia
    rkravisostelegram

Versión1.5.1
CompatibilidadPrestaShop 8.0 – 9.1 (en 9 con Apache, sin respuesta desde Telegram ni cron por URL)
MultitiendaSí: cada conversación va con su tienda y cada empleado ve solo las de sus tiendas
Idiomas incluidosEspañol e inglés (los avisos de Telegram llegan en inglés)
Modifica el núcleoNo: sin overrides
Tablas propiasSí: conversaciones, visitantes, accesos y páginas visitadas
Tareas programadasSí, para el resumen de páginas visitadas y el borrado de conversaciones cerradas
RequisitosUn bot de Telegram (token de @BotFather) y el chat ID de cada destino; el chat con clientes funciona sin él
DocumentaciónREADME en inglés incluido en el módulo

v1.7.1

El aviso 9 también funciona con RKR Mensajería, que es RKR Push con el nombre nuevo. Escucha a los dos: con cualquiera de ellos, cada suscriptor nuevo de las notificaciones push llega a Telegram, y el total de suscriptores activos se cuenta en la tabla del módulo que lo ha dado de alta.

v1.7.0

Aviso nuevo, el 9: cada suscriptor nuevo de las notificaciones push de RKR Push llega a Telegram. Dice quién es (o que es un visitante sin cuenta), el navegador y el dispositivo, el país, desde dónde se suscribió, si tiene la tienda instalada en la pantalla de inicio, la IP y cuántos suscriptores activos hay ya. Como los demás, tiene su interruptor y su chat de destino.

  • Solo avisa de las altas: un navegador que ya estaba suscrito y renueva su suscripción no vuelve a avisar.
  • No hace falta tocar RKR Push: el aviso sale del evento que PrestaShop lanza al guardar la suscripción. Sin RKR Push instalado, simplemente nunca salta.
  • La actualización registra el evento y deja el aviso encendido.

v1.6.0

Fuera el chat: el modulo vuelve a ser lo que decia su nombre, avisos a Telegram. El chat bidireccional que se anadio en la 1.4.0 se retira entero: el widget del escaparate, el gestor de conversaciones, la pantalla de visitantes en vivo, el webhook y los comandos /msg, /vmsg y /chats. Los ocho avisos —registro, direccion, acceso, visitas de pagina, formulario de contacto, dos de anadir al carrito y pedido— se quedan como estaban, con su interruptor y su chat de destino cada uno.

Lo que no cambia: el bot, los chat id, el CRON de visitas, el resumen de margen del pedido y las traducciones de los avisos. Una tienda que solo use los avisos no nota nada al actualizar, salvo que el formulario de ajustes se queda en la mitad de largo.

Que hace la actualizacion por ti

  • Retira las dos entradas de menu («Chat con clientes» y «Visitantes en vivo»). Sin esto quedarian dos enlaces que abren un controlador que ya no existe, o sea un error y no una pantalla vacia.
  • Quita el webhook en Telegram, para que el bot no se pase la vida reintentando contra una URL que este modulo ya no sirve.
  • Borra los ajustes del chat (RKR_TG_CHAT_*).

Lo que NO borra, y por que

Las cinco tablas del chat se quedan donde estan: rkr_chat_thread, rkr_chat_message, rkr_chat_canned, rkr_tg_map y rkr_visitor. Las conversaciones son datos de la tienda, y una actualizacion no es el sitio para borrar datos que nadie ha pedido borrar. Desinstalar el modulo si las borra, y quien quiera el espacio sin desinstalar tiene el SQL en el README.

Ademas

  • config_es.xml deja de viajar en el paquete. Lo genera el nucleo (Module::_generateConfigXml) y en un back office en espanol gana a config.xml: el que iba dentro se habia quedado en la 1.5.2, asi que la lista de modulos ensenaba esa version y la descripcion con el chat. Ahora lo escribe la tienda con lo que dice config.xml.
  • config.xml dice lo mismo que el modulo, palabra por palabra (descripcion y aviso de desinstalacion), que es lo que pide la validacion de Addons.

v1.5.1

  • Corregido En tiendas con varios idiomas, el menú del módulo sale en el idioma de cada empleado.

v1.5.0

  • Mejorado Todo el módulo en español e inglés: el chat de la tienda, el gestor, los visitantes y los ajustes, y cualquier texto se cambia desde las traducciones de PrestaShop.
  • Seguridad Correcciones de seguridad en el chat de la tienda y en el gestor del back-office.

v1.4.0

  • Nuevo Gestor de chat en el back-office: bandeja con buscador y filtros, ficha del cliente al lado, respuestas guardadas y descarga de la conversación.
  • Nuevo Puedes escribir a un cliente o a un visitante aunque no tengas Telegram configurado: le llega por el chat de la tienda.
  • Corregido El chat de la tienda ya no reaparece en todas las páginas: se puede minimizar o cerrar, y los mensajes nuevos no se pierden.
  • Mejorado Chat de la tienda renovado, con la hora de cada mensaje, versión para móvil y color a elegir, y borrado automático de conversaciones cerradas.

v1.3.0

  • Nuevo Chat también con los visitantes sin registrar.
  • Nuevo Panel «Visitantes en vivo» en el back-office, con su última visita, su país y la página en la que están.

v1.2.0

  • Nuevo Chat de dos direcciones con los clientes registrados: les escribes desde Telegram y te llega su respuesta.

v1.1.0

  • Nuevo Ocho avisos configurables, cada uno con su chat de destino, resumen de páginas visitadas por cron y margen de beneficio en el aviso de pedido.

En Rekire queremos ponerte las cosas fáciles. Por eso, nuestros módulos de PrestaShop cuentan con una licencia de uso flexible:

  • Uso ilimitado en tus proyectos. Puedes utilizar el módulo en tantas instalaciones de tu propiedad como quieras, incluso si eres una agencia y gestionas varias webs (sin necesidad de que sea en modo multitienda).
  • Restricciones de distribución. Lo que no está permitido es intercambiar, distribuir, vender o republicar el módulo a terceros.

Ética profesional. Este software es nuestro modo de vida. Te pedimos ética profesional y que realices nuevas compras si el volumen de proyectos lo requiere: es la única forma de que nos compense seguir desarrollando módulos tan «guais» y mantener nuestras mejoras constantes.

Soporte técnico

Para poder ofrecerte la mejor atención, el soporte de los módulos se rige por estas condiciones:

  • El soporte se presta exclusivamente sobre el sitio web declarado como principal.
  • Si no has declarado un sitio principal, el soporte se aplica automáticamente a la primera instalación donde se active el módulo.

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