Píldoras PrestaShop de junio de 2023: bots, GA4 y hooks

Junio de 2023: bots que se registran solos, problemas de analítica, consejos para elegir hosting y más recordatorios de usar hooks. Las ideas sueltas del mes.

Registros falsos de clientes: captcha y cortafuegos

Varias tiendas sufrieron oleadas de cuentas falsas, con nombres del tipo «bob bob». Un captcha clásico no bastaba, porque los bots lo superaban, y la versión invisible tampoco los frenaba del todo. Lo que se recomendó: captcha en el formulario de registro y, además, protección en el servidor, como el cortafuegos del hosting con detección por IP y por comportamiento. Mejor varias capas que una. Y mira si esos registros disparan correos de bienvenida: enviar correos a direcciones que nadie ha dado de alta perjudica la entrega de los tuyos.

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Un módulo de URL cortas puede romper las páginas CMS

A un compañero le fallaban las páginas CMS y no encontraba por qué. Gustavo le preguntó si había instalado un módulo para acortar las URL. Lo había instalado, y era la causa. En el grupo no se aconsejan esos módulos: cambian la forma en que PrestaShop construye y lee las direcciones, y fallan donde menos lo esperas. Si estás en pruebas, desactívalo y comprueba.

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GA4 en Tag Manager: el ID es el del flujo de datos

Un compañero tenía el código de Tag Manager en la plantilla y la etiqueta de GA4 creada, pero la extensión de Google le decía que el identificador no era válido. Gustavo dio con ello: en la etiqueta hay que poner el ID de medición del flujo de datos, el que empieza por G-, no el ID de la cuenta. Es el error más habitual al montar GA4 a mano.

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Idioma según el navegador y pagos por país, sin módulos

Alguien buscaba un módulo para cambiar el idioma según el país del visitante y activar formas de pago por país. Gustavo le recordó que eso lo trae PrestaShop: en las preferencias de localización puedes hacer que el idioma se elija según el navegador del usuario, y en Pago → Preferencias activas cada forma de pago solo para los países que quieras. Antes de comprar un módulo, mira si la opción ya existe.

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Antes de un override, mira si hay hook: additionalCustomerFormFields

Un compañero preparaba un desarrollo para personalizar el formulario de registro tocando CustomerForm.php, y le fallaba en el servidor. Gustavo le apuntó el hook additionalCustomerFormFields, pensado justo para añadir campos al formulario de cliente desde un módulo. Y repitió la regla: siempre hooks antes que overrides, porque entre versiones los overrides pueden fallar.

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Miles de combinaciones por producto se notan en la tienda

Un compañero tenía la mayoría de productos con 10 a 30 combinaciones, y unos 80 con 1.500 cada uno. Preguntó si eso ralentiza también la tienda, no solo el back-office. Sí: PrestaShop lee las combinaciones del producto al pintar la ficha. Desde Rekire le dijimos que lo que pesa es cuántas hay por artículo: un producto con cientos de combinaciones puede tumbar la página. Si la ficha va lenta, revisa si esas combinaciones pueden ser productos separados o campos de personalización.

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Qué pedir al hosting: copias, SLA y acceso

Gustavo preguntó si un hosting debe compensar cuando el servidor cae más de lo razonable. La respuesta de un proveedor del grupo: depende de lo que firmes; si hay acuerdo de nivel de servicio (SLA), te compensan según lo que diga, y reclamar daños y perjuicios es otra cosa, mucho más complicada. Otro miembro añadió que hay hostings sin copias o que cobran por recuperarlas. Antes de contratar, pregunta por el SLA, las copias y lo que cuesta restaurarlas, y asegúrate de tener acceso a todo.

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Error al configurar un módulo: activa el modo depuración

Una compañera actualizaba el módulo de alertas por correo, pulsó en configurar, la página se quedó colgada y ya no podía entrar al back-office. Primer paso, como le explicó Gustavo: activa el modo depuración en config/defines.inc.php, poniendo a true el valor de _PS_MODE_DEV_, por FTP o con el gestor de archivos del hosting. El error real aparecerá en pantalla. También ayuda vaciar var/cache. Y al terminar, déjalo otra vez en false.

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