Ihr Shop verkauft von selbst, und wir kümmern uns darum.
Wir richten RKR OmniCRM für Sie ein und betreuen es – unsere Alternative zu Klaviyo und Connectif direkt in Ihrem PrestaShop: abgebrochene Warenkörbe, Willkommen, After-Sales, Kundenrückgewinnung, Kampagnen und Pop-ups, auf Ihren Shop zugeschnitten und jeden Monat überprüft. Ohne Kosten pro Kontakt oder pro Versand.
- E-Mail, SMS, WhatsApp und Push aus Ihrem eigenen Shop
- Die Daten Ihrer Kunden bleiben in Ihrem PrestaShop
- Ab 149 €/Monat, ohne Mindestlaufzeit
Die meisten Besucher gehen, ohne zu kaufen, und niemand holt sie zurück
Automatisierungstools funktionieren, aber sie rechnen pro Kontakt ab, laufen außerhalb Ihres Shops und jemand muss sie einrichten und im Blick behalten. Diesen Jemand gibt es meistens nicht.
Gebühren, die mitwachsen
Klaviyo, Connectif und Co. rechnen nach Kontakten und Versänden ab: Je besser es läuft, desto mehr zahlen Sie, und die Daten bleiben auf deren Plattform.
Niemand hat Zeit
Flows entwerfen, E-Mails schreiben, segmentieren und Ergebnisse auswerten ist Daueraufgabe. Ohne feste Zuständigkeit bleibt das Tool halb genutzt.
Kunden in Einzelteilen
Derselbe Kunde stöbert am Smartphone und kauft am Computer. Ohne seine Geräte zu verknüpfen, bekommt er doppelte Nachrichten oder keine, die Sinn ergibt.
Das Modul, und wer es betreut
Wir installieren RKR OmniCRM in Ihrem Shop, passen es an Ihre Marke und Ihr Sortiment an und prüfen jeden Monat die Ergebnisse, um zu verbessern, was nicht performt.
Abgebrochene Warenkörbe
Bis zu drei Erinnerungen über den Kanal, der bei jeder Person am besten funktioniert, mit dem Link, der den Warenkorb auf jedem Gerät wiederherstellt.
Abgebrochene Besuche
Wer sich ein Produkt ansieht und geht, bekommt dieses und ähnliche Produkte – ohne aufdringlich zu sein: mit Obergrenzen pro Person und Ruhezeiten.
Willkommen und After-Sales
Willkommensserie für neue Abonnenten, Dankeschön nach der Bestellung, Bitte um Bewertung und Cross-Selling mit dem, was wirklich zusammenpasst.
Rückgewinnung und Nachkauf
Kunden, die nicht mehr kaufen, Erinnerung zum Nachkauf im eigenen Rhythmus, Geburtstage, Preissenkungen und wieder vorrätige Artikel.
Segmente und Prognosen
RFM, prognostizierter Customer Lifetime Value, Abwanderungsrisiko und bevorzugte Uhrzeit jedes Kunden, damit jede Gruppe das hört, was sie interessiert.
Kampagnen
Wir gestalten und versenden Ihre Kampagnen an jedes Segment, mit A/B-Tests und Versand zu der Uhrzeit, zu der jede Person üblicherweise öffnet.
Pop-ups und Inhalte im Shop
E-Mail-Erfassung, Exit-Intent, Gratisversand-Leisten und Glücksrad – nur denen angezeigt, bei denen es Sinn ergibt.
CRM für Ihr Team
Vollständiges Profil jedes Kunden, Notizen, Aufgaben und Verkaufspipeline; heiße Leads erreichen den Vertrieb per Telegram.
Das Modul, das wir für Sie einrichten
Echte Screenshots von RKR OmniCRM im PrestaShop-Backoffice.
Eine Person, auch auf drei Geräten
RKR OmniCRM verbindet Smartphone, Computer und Tablet jedes Kunden zu einem einzigen Profil, sobald er sich anmeldet, kauft oder auf einen Link in einer E-Mail klickt. So ist seine Historie vollständig, die Empfehlungen treffen und die Nachrichtenobergrenzen gelten pro Person, nicht pro Gerät.
Alles läuft in Ihrem PrestaShop, kompatibel mit den Versionen 1.7.6 bis 9: Die E-Mails gehen über das Mailkonto Ihres Shops raus, ohne Kosten pro Versand, und wir respektieren die Marketing-Einwilligung aus Ihrem Cookie-Banner.
Kanäle
Worauf wir für Sie achten
- Keine Überflutung: Obergrenze pro Person über alle Kanäle hinweg und Ruhezeiten
- Einwilligung: Tracking nur, wenn der Kunde zustimmt, und Abmeldung mit einem Klick
- Zustellbarkeit: verifizierter Absender und die Abmelde-Header, die Gmail und Yahoo verlangen
- Ehrliche Texte: keine falsche Dringlichkeit und keine Rabatte, die Sie nicht geben wollen
- Messbare Umsätze: Jede Bestellung wird der Nachricht zugeordnet, die sie ausgelöst hat
Marketing und Analyse, mit denselben Daten
Automatisiertes Marketing holt Ihre Kunden zurück; serverseitige Analyse sorgt dafür, dass Meta, GA4, Google Ads und TikTok diese Verkäufe sehen. Zusammen lernen Ihre bezahlten Kampagnen mit vollständigen Daten, und Ihre E-Mails zählen im Bericht jeder Plattform.
Deshalb ist in den Paketen Wachstum und Performance RKR Relay inklusive, unser Dienst für serverseitige Conversions, bereits verbunden und eingerichtet.
Was jedes Paket enthält
- Start: automatisiertes Marketing; serverseitige Analyse optional ab 19 €/Monat
- Wachstum: enthält RKR Relay Essenziell (50.000 Events, 3 Kanäle)
- Performance: enthält RKR Relay Professionell (300.000 Events, alle Kanäle)
Startklar in vier Schritten
- 01
Sie wählen Ihr Paket
Sie buchen Start, Wachstum oder Performance. Wir melden uns innerhalb von 24 Arbeitsstunden.
- 02
Wir lernen Ihren Shop kennen
Ein Gespräch, um Ihr Sortiment, Ihre Kunden, Ihren Ton und die Rabatte zu verstehen, die Sie geben möchten – falls überhaupt.
- 03
Wir richten alles ein
Wir installieren das Modul, importieren Ihre Kunden und Bestellungen, ohne etwas zu versenden, und bereiten Vorlagen und Automatisierungen in Ihrem Markenauftritt vor.
- 04
Sie schalten es mit uns frei
Sie prüfen jede Nachricht, bevor sie live geht. Ab dann messen und optimieren wir jeden Monat und berichten Ihnen.
Wählen Sie, wie viel wir übernehmen sollen
Preise zzgl. MwSt. Die erste Zahlung enthält die Einrichtung. Ohne Mindestlaufzeit.
Start
Die Automatisierungen, die sich am schnellsten rechnen.
149 € / Monat zzgl. MwSt.
Einrichtung: 390 €
- Installation, Import und Konfiguration
- 5 Automatisierungen: Warenkorb, Besuche, Willkommen, After-Sales und Rückgewinnung
- E-Mail-Vorlagen in Ihrem Markenauftritt
- Pop-up zur E-Mail-Erfassung
- E-Mail und Web-Push
- Monatsbericht und eine Überprüfung pro Monat
Wachstum
Komplette Automatisierung und jeden Monat Kampagnen.
349 € / Monat zzgl. MwSt.
Einrichtung: 690 €
- Alles aus Start
- Alle 13 Automatisierungen und individuelle Segmente
- 2 Kampagnen pro Monat, gestaltet und versendet
- Pop-ups, Glücksrad und Empfehlungen im Shop
- SMS und WhatsApp angebunden
- A/B-Tests und monatliches Meeting
- Enthält RKR Relay Essenziell
Performance
Ihr externes Marketing- und CRM-Team.
749 € / Monat zzgl. MwSt.
Einrichtung: 990 €
- Alles aus Wachstum
- 4 Kampagnen pro Monat und individuelle Flows
- Vertriebs-CRM: Pipeline, Aufgaben und heiße Leads
- Anbindung an Ihr ERP, Kassensystem oder n8n per API
- Bericht alle zwei Wochen
- Bevorzugter Support
- Enthält RKR Relay Professionell
Preise zzgl. MwSt. E-Mails gehen über das Mailkonto Ihres Shops raus und kosten nichts pro Nachricht. SMS und WhatsApp rechnet der jeweilige Anbieter (Twilio, Meta oder ein anderer) direkt mit Ihrem Konto ab.
Pakete im Vergleich
| Start | Wachstum | Performance | |
|---|---|---|---|
| Automatisierungen | 5 | 13 + Segmente | 13 + individuell |
| Kampagnen pro Monat | — | 2 | 4 |
| Kanäle | E-Mail und Push | + SMS und WhatsApp | + SMS und WhatsApp |
| Pop-ups und Empfehlungen | E-Mail-Erfassung | ✓ | ✓ |
| Vertriebs-CRM und Integrationen | — | — | ✓ |
| Serverseitige Analyse | Optional | Relay Essenziell | Relay Professionell |
| Bericht | Monatlich | Monatlich + Meeting | Alle zwei Wochen |
Was man uns vorher fragt
Muss ich das Modul separat kaufen?
Nein. RKR OmniCRM ist für die gesamte Laufzeit des Abonnements im Service enthalten, inklusive Updates. Installation und Konfiguration übernehmen wir.
Was braucht mein Shop?
PrestaShop 1.7.6 bis 9, eine geplante Aufgabe (Cron) alle 5 Minuten, bei deren Einrichtung wir helfen, und ein im Shop konfiguriertes Versand-Mailkonto. Für SMS oder WhatsApp ein Konto beim jeweiligen Anbieter.
Wird etwas an meine Kunden verschickt, ohne dass ich es sehe?
Nein. Bei der Installation importiert das Modul Ihre Kunden und Bestellungen, ohne eine einzige Nachricht zu versenden, und jede Automatisierung wird pausiert angelegt. Wir schalten sie mit Ihnen frei, sobald Sie die Texte geprüft haben.
Muss ich Rabatte geben?
Nein. Die Automatisierungen funktionieren ohne Gutscheine; wenn Sie welche nutzen möchten, entscheiden Sie, welche, für wen und mit welchem Ablaufdatum.
Und die DSGVO?
Das Tracking wird nur mit der Marketing-Einwilligung aus Ihrem Cookie-Banner aktiviert, jede E-Mail enthält die Abmeldung mit einem Klick, und die Daten verlassen Ihren Shop nicht. Wir sagen Ihnen, was Sie in Ihre Datenschutzerklärung aufnehmen sollten.
Worin unterscheidet es sich von Klaviyo oder Connectif?
Es kann das Wesentliche, einschließlich der Geräteverknüpfung, aber direkt in Ihrem PrestaShop: Sie zahlen weder pro Kontakt noch pro Versand, und die Daten gehören Ihnen. Außerdem betreuen nicht Sie es, sondern wir.
Woran erkenne ich, dass es funktioniert?
Jede Bestellung, die nach dem Klicken oder Öffnen einer Nachricht eingeht, wird dieser Automatisierung oder Kampagne zugeordnet. Wir schicken Ihnen den Bericht mit Umsätzen, zurückgewonnenen Warenkörben sowie Öffnungs- und Klickraten.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Sie kündigen jederzeit über Ihr Rekire-Konto. Nach der Kündigung beenden wir die Betreuung und entfernen das Modul; Ihre Kundendaten gehören weiterhin Ihnen, und auf Wunsch übergeben wir sie Ihnen als Export.
Damit Ihre Kunden von selbst wiederkommen
Buchen Sie automatisiertes Marketing – wir bringen es zum Laufen und verbessern es jeden Monat.
