Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop von rekire.com. Bitte lesen Sie sie, bevor Sie eine Bestellung aufgeben: Mit der Bestätigung der Bestellung erklären Sie, dass Sie sie kennen und akzeptieren.

1. Angaben zum Verkäufer

Verkäufer ist die Achegatec S.L. (Handelsmarke Rekire), Steuernummer (NIF) B27340801, mit Sitz in Rúa Galegos, nº 6, bajo — 27003 Lugo (Spanien), eingetragen im Handelsregister von Lugo (Registro Mercantil de Lugo), tomo 360, folio 214, hoja LU-11216. Sie erreichen uns unter tienda@rekire.com oder telefonisch unter 982 048 282.

2. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

Diese Bedingungen gelten für alle über rekire.com aufgegebenen Bestellungen, sowohl von Verbrauchern als auch von Unternehmen und Gewerbetreibenden. Bezieht sich eine Klausel ausschließlich auf Verbraucher, ist dies ausdrücklich angegeben.

• Kunde: jede voll geschäftsfähige natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung aufgibt.
• Verbraucher: ein Kunde, der zu Zwecken handelt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, im Sinne des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 (TRLGDCU).
• Digitales Produkt: Modul, Theme, Anwendung oder sonstiger digitaler Inhalt, der ohne körperlichen Datenträger per Download oder Online-Zugang bereitgestellt wird.
• Dienstleistung: Leistungen wie Installation, Konfiguration, individuelle Entwicklung, Support, Wartung oder Webhosting.

Für einen Kauf müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Diese Bedingungen können durch besondere Bedingungen ergänzt werden, die auf der Produktseite angegeben sind; bei Widersprüchen haben die besonderen Bedingungen Vorrang, es sei denn, die allgemeinen Bedingungen sind für Sie günstiger.

3. Produkte und Dienstleistungen

Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts und jeder Dienstleistung, die technischen Voraussetzungen (kompatible Versionen von PrestaShop und PHP) sowie der Preis sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Software wird nicht verkauft, sondern lizenziert: Ihre Nutzung richtet sich nach dem Software-Lizenzvertrag, der Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Für Hosting, Wartung und Support gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen der Dienstleistungen.

Wir empfehlen, die Produkte in einer Testumgebung zu erproben und vor ihrer Installation oder Aktualisierung eine vollständige Sicherung des Shops anzulegen.

4. Bestellvorgang

1. Legen Sie die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen in den Warenkorb.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an, legen Sie ein neues Konto an oder bestellen Sie, sofern verfügbar, als Gast.
3. Prüfen Sie die Bestellübersicht: Produkte, Gesamtpreis einschließlich Steuern und Rechnungsdaten. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie etwaige Eingabefehler korrigieren, indem Sie zu den vorherigen Schritten zurückkehren oder den Warenkorb ändern.
4. Wählen Sie die Zahlungsart, akzeptieren Sie diese Bedingungen und bestätigen Sie die Bestellung über die abschließende Schaltfläche, die darauf hinweist, dass die Bestellung mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden ist.

Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit allen Angaben. Der Vertrag wird in spanischer Sprache geschlossen. Rekire speichert das elektronische Bestelldokument, das Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen können.

Wenn Sie nach der Bestätigung einen Fehler in Ihrer Bestellung bemerken, schreiben Sie uns bitte so bald wie möglich unter Angabe der Bestellnummer an tienda@rekire.com.

5. Preise und Steuern

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Für Verbraucher enthält der Preis die Mehrwertsteuer des nach den geltenden Vorschriften maßgeblichen Mitgliedstaats und wird vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, fallen keine Versandkosten an, da die Produkte in digitaler Form geliefert werden.

Unternehmen mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union und gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VIES) können gegebenenfalls im Reverse-Charge-Verfahren ohne Mehrwertsteuer einkaufen. Käufe von außerhalb der EU werden nach den jeweils geltenden Vorschriften abgerechnet.

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis. Bei einem offensichtlichen Fehler im veröffentlichten Preis informieren wir Sie vor der Bearbeitung der Bestellung; Sie können die Bestellung dann zum korrekten Preis bestätigen oder kostenlos stornieren.

Für jede Bestellung stellen wir eine Rechnung aus, die Ihnen in elektronischer Form in Ihrem Kundenkonto zur Verfügung steht.

6. Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt und können Debit- oder Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift und Banküberweisung umfassen. Kartenzahlungen werden in den sicheren Umgebungen der Zahlungsdienstleister (Stripe, Redsys oder PayPal) abgewickelt; Rekire hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten.

Per Überweisung bezahlte Bestellungen werden bearbeitet, sobald der Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.

7. Lieferung digitaler Produkte

Nach Zahlungsbestätigung stehen die digitalen Produkte in Ihrem Kundenkonto zum Download bereit, und Sie erhalten gegebenenfalls den Lizenzschlüssel. Dienstleistungen beginnen innerhalb der vereinbarten bzw. auf der Produktseite angegebenen Frist.

Sollten Sie 24 Stunden nach der Zahlung noch keinen Zugriff auf den Download haben, wenden Sie sich bitte an uns.

8. Abonnements und Verlängerungen

Einige Produkte und Dienstleistungen werden als regelmäßiges Abonnement (monatlich oder jährlich) abgeschlossen. In diesem Fall gilt:

• Die Produktseite nennt vor dem Kauf den Betrag und den Abrechnungszeitraum.
• Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes Zeitraums automatisch und wird über die gewählte Zahlungsart abgerechnet, sofern Sie es nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
• Sie können es jederzeit ohne Vertragsstrafe kündigen, und zwar auf demselben Weg, auf dem Sie es abgeschlossen haben (in Ihrem Konto), oder per Nachricht an uns. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam; weitere Belastungen erfolgen nicht.
• Den Preis eines Abonnements ändern wir ausschließlich aufgrund gestiegener Kosten unserer Lieferanten, geänderter Steuern oder gesetzlicher Änderungen. Wir informieren Sie mindestens einen Monat vor der nächsten Verlängerung, und Sie können das Abonnement kostenlos kündigen, bevor der neue Preis gilt.
• Das Widerrufsrecht nach Abschnitt 9 gilt auch für den Abschluss eines Abonnements.

9. Widerrufsrecht

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Verbraucher.

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Am einfachsten geht das über unsere Online-Widerrufsfunktion, die während der gesamten Widerrufsfrist und ohne Anmeldung zur Verfügung steht:

Vertrag hier widerrufen

1. Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse an, an die die Bestätigung gesendet werden soll.
2. Klicken Sie auf „Widerruf bestätigen“.
3. Wir senden Ihnen umgehend per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihres Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit seiner Übermittlung.

Wenn Sie ein Kundenkonto haben, können Sie den Widerruf auch über Ihre Bestellhistorie erklären. Sie können uns Ihren Entschluss außerdem mittels einer anderen eindeutigen Erklärung mitteilen (per E-Mail an tienda@rekire.com oder per Post an unsere Anschrift) und dafür, wenn Sie möchten, das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ausnahmen (Artikel 103 TRLGDCU):

• Digitale Inhalte: Wenn Sie beim Kauf ausdrücklich zustimmen, dass der Download oder die Übermittlung des Lizenzschlüssels vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und zur Kenntnis nehmen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, ist ein Widerruf nach Beginn der Ausführung nicht mehr möglich. Wir senden Ihnen eine Vertragsbestätigung, in der diese Zustimmung festgehalten ist. Erteilen Sie diese Zustimmung nicht, behalten Sie Ihr Widerrufsrecht während der gesamten 14 Tage.
• Dienstleistungen: Ein Widerruf ist ausgeschlossen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit ihrer Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme begonnen wurde, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Verlangen Sie, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufen Sie anschließend, zahlen Sie einen Betrag, der dem Anteil der bis dahin erbrachten Leistungen entspricht (zum Beispiel bereits verbrauchte Stunden eines Stundenkontingents).
• Individuelle Entwicklungen: Sie sind Dienstleistungen und unterliegen dem vorstehenden Punkt. Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir während der Widerrufsfrist beginnen, und widerrufen Sie anschließend, zahlen Sie den Anteil der bis dahin erbrachten Arbeit.

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Mitteilung zugegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für die Rückzahlung Entgelte berechnet. Nach dem Widerruf eines digitalen Produkts müssen Sie dessen Nutzung einstellen und alle vorhandenen Kopien löschen.

10. Gewährleistung und Support

Verbrauchern steht die gesetzliche Konformitätsgewährleistung nach dem TRLGDCU zu. Module, Abonnements und Hosting sind digitale Inhalte oder Dienstleistungen, für die Artikel 120 folgende Fristen vorsieht:

• Einmalige Bereitstellung (zum Beispiel der Kauf eines Moduls): Rekire haftet für Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von zwei Jahren nach der Bereitstellung auftreten. Bei Vertragswidrigkeiten, die im ersten Jahr auftreten, wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Bereitstellung bestanden.
• Fortlaufende Bereitstellung (Abonnements und wiederkehrende Leistungen): Rekire haftet für Vertragswidrigkeiten, die während des gesamten Vertragszeitraums auftreten, und trägt während dieses Zeitraums die Beweislast für die Vertragsmäßigkeit.

Bei einer Vertragswidrigkeit können Sie verlangen, dass der vertragsgemäße Zustand des Produkts hergestellt wird, und, falls dies nicht möglich ist oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgt, eine Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags. Die Frist für die Geltendmachung beträgt fünf Jahre ab dem Auftreten der Vertragswidrigkeit.

Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung stellen wir Ihnen während des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraums die Sicherheitsupdates sowie die Updates zur Verfügung, die für die Vertragsmäßigkeit des Produkts erforderlich sind. Darüber hinaus umfasst jeder Softwarekauf als kostenlose kommerzielle Garantie 12 Monate neue Versionen und technischen Support nach Maßgabe des Software-Lizenzvertrags, sofern auf der Produktseite kein anderer Zeitraum angegeben ist. Diese kommerzielle Garantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher unberührt.

Nicht als Vertragswidrigkeit gelten Fehler, die auf eine Umgebung zurückzuführen sind, die die vor dem Kauf auf der Produktseite veröffentlichten technischen Voraussetzungen nicht erfüllt, auf Änderungen am Code durch den Kunden oder Dritte oder auf Module oder Themes von Drittanbietern, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen. Wir bitten Sie um die angemessene Mitwirkung, die erforderlich ist, um die Ursache des Fehlers festzustellen.

11. Haftung

Bei Verträgen mit Unternehmen und Gewerbetreibenden ist die Haftung von Rekire auf den Betrag beschränkt, der für das Produkt oder die Dienstleistung gezahlt wurde, auf die sich die Forderung bezieht; entgangener Gewinn und mittelbare Schäden sind ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit und gegenüber Verbrauchern nicht, soweit das Gesetz eine Beschränkung nicht zulässt.

12. Kundenservice und Beschwerden

Anfragen, Beschwerden und Reklamationen richten Sie bitte an tienda@rekire.com, telefonisch an 982 048 282 oder per Post an unsere Anschrift. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

Offizielle Beschwerdeformulare (hojas de reclamación) stehen Ihnen zur Verfügung; Sie können sie unter derselben E-Mail-Adresse anfordern.

Rekire ist keiner Stelle zur alternativen Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten angeschlossen. Sind Sie Verbraucher und mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die Verbraucherschutzbehörden Ihrer Region – in Galicien an das Instituto Galego do Consumo e da Competencia – oder an die Verbraucherschiedsstellen (Juntas Arbitrales de Consumo) wenden. Können wir Ihrer Beschwerde nicht abhelfen, teilen wir Ihnen schriftlich die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung mit und ob wir an dem Verfahren teilnehmen werden. Wenn Sie in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnen, können Sie sich an das Europäische Verbraucherzentrum Ihres Landes wenden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Sind Sie Verbraucher und wohnen in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, wird Ihnen durch diese Rechtswahl nicht der Schutz entzogen, den Ihnen die zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzstaats gewähren. Für alle Streitigkeiten daraus sind die Gerichte an Ihrem Wohnsitz zuständig.

Sollte eine Klausel dieser Bedingungen für nichtig erklärt werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Rekire kann diese Bedingungen für künftige Bestellungen ändern. Für jede Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung; Änderungen, die laufende Abonnements betreffen, richten sich nach Abschnitt 8.