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Modulo Sentinel - Avvisi Telegram per tutti gli errori del sito web
Prezzo:
302,50 €
250,00 € Sin impuesto
302,50 € Con impuesto
Monitora il tuo negozio e ti avvisa tramite Telegram quando qualcosa va storto: errori PHP, risposte 500, errori JavaScript al momento del pagamento e, soprattutto, pagamenti che non si traducono in un ordine.
Riceverai una notifica prima del cliente, con tutti i dettagli necessari per risolvere il problema. Compatibile con PrestaShop 8.x 9.x.
Sorveglianza
Il cliente ha pagato. L'ordine non esiste.
E lo scopri giorni dopo, tramite un'email arrabbiata o quando controlli l'estratto conto. RKR Sentinel monitora il negozio e i pagamenti e ti avvisa in tempo reale tramite Telegram.
5 sorveglianza dei pagamenti
Pagamento senza ordine, ordine senza stato, importo non corrispondente, ordine bloccato e addebito sconosciuto al negozio.
7 comandi
Controlla lo stato, gli errori, i pagamenti, un ordine o un carrello direttamente dalla chat
60/90 giorni
degli eventi salvati e dei tentativi di pagamento, che vengono eliminati automaticamente
/ Pagamenti, che sono ciò che costa denaro
Pago e non c'è nessun ordine
Registra la tua partenza verso la passerella e richiedi il ritorno dopo pochi minuti.
Ordine senza stato
Questo viene verificato al momento della creazione dell'ordine e durante la revisione periodica.
Importo che non torna
Confronta l'importo addebitato con il totale dell'ordine.
Si è verificato un errore durante il pagamento.
Monitora da quanto tempo ciascun ordine si trova in quello stato.
Spese ignote
Riconciliazione giornaliera con PayPal e Stripe, con credenziali di sola lettura.
Le notifiche di pagamento non vengono raggruppate o silenziate: ognuna rappresenta un ordine specifico con relativo pagamento. Inoltre, un carrello abbandonato non viene conteggiato come tentativo di pagamento: solo il clic effettivo sul pulsante di pagamento viene considerato valido.
/ Errori, con dettagli sulla modalità di debug
Gli errori PHP, le eccezioni, gli errori irreversibili, gli errori di memoria insufficiente, i timeout e le risposte 500 vengono inviati alla chat insieme al messaggio, al numero di file e di riga, al frammento di codice, alla traccia, all'URL, al cliente o al dipendente, alle informazioni sul carrello e ai dettagli della versione. Ogni tipo di errore può essere inviato a una chat diversa.
Nel browser, vengono rilevati gli errori JavaScript durante la procedura di pagamento, inclusi i file che non vengono caricati: uno script del gateway non funzionante lascia il pulsante di pagamento inattivo senza che il server se ne accorga.
Senza riempire il tuo telefono
Ogni errore è identificato da un codice univoco: il primo genera un avviso immediato, mentre gli errori successivi vengono visualizzati come "+N ripetizioni". Esiste un limite al numero di messaggi all'ora e, una volta superato tale limite, viene inviato un solo riepilogo. È possibile silenziare la chat per alcune ore e poi riattivarla.
Nessun dato viene inviato a Telegram senza essere prima sanificato : carte, IBAN, numeri di identificazione, token, password ed indirizzi email vengono tutti mascherati. Il monitoraggio dei pagamenti richiede un'attività pianificata (cron job) ogni pochi minuti ; l'URL, insieme al relativo token, è visibile nelle impostazioni.
Compatibile con PrestaShop 8.x e 9.x
Sviluppato e gestito da REKIRE
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