Captación de clientes
Tus mejores clientes ya conocen a tus próximos clientes.
Una recomendación vale más que un anuncio, pero casi nadie se la pide a su cliente de forma ordenada. RKR Invite & Win da a cada cliente su código y su enlace personal, regala al amigo un vale de bienvenida y paga al recomendador en saldo que se descuenta solo en su siguiente compra.
16 pestañas
en el back office: recompensas, monedero, antifraude, temas, estadísticas, importación y exportación, datos de demostración y guía
24 temas
de diseño con vista previa en vivo para que el programa parezca parte de tu tienda
5 canales
para compartir con un toque: WhatsApp, email, Telegram, Facebook y X
/ Un programa completo, de la invitación al saldo gastado
El cliente invita
Cada cliente tiene su código y su enlace personal, en su cuenta y listo para compartir. Tú decides el formato del código (nombre, año, caracteres aleatorios) y si el cliente puede regenerarlo.
El amigo compra con ventaja
Al llegar por el enlace recibe un vale de bienvenida que se aplica solo en su primer pedido, sin teclear nada. La invitación se recuerda 30 días por defecto, configurables, aunque el amigo no se registre en el momento.
El recomendador cobra en saldo
Cuando el pedido del amigo llega a un estado que tú marcas como válido, el recomendador recibe la recompensa (importe fijo o porcentaje con tope) en su monedero virtual.
El saldo se gasta solo
En el checkout el saldo se aplica automáticamente como regla de carrito nativa de PrestaShop. Sin códigos que copiar, y tú decides si se puede combinar con otros cupones.
/ Sin sorpresas con el dinero
Cada movimiento del monedero queda anotado en un libro que solo se amplía y nunca se reescribe, con el saldo resultante, así que puedes explicar cualquier cifra a un cliente. Puedes fijar un periodo de retención antes de liberar la recompensa, limitar el porcentaje del pedido que se puede pagar con saldo, el saldo máximo acumulable y la caducidad.
Si el pedido se cancela o se devuelve, la recompensa se revierte: completa o proporcional al reembolso, según la política que elijas. Y con el modo de pruebas («sandbox») puedes validar todo el programa con las recompensas registradas pero sin abonarlas.
/ Antifraude que no castiga al cliente honrado
Un programa de referidos atrae a quien se invita a sí mismo. El módulo puntúa cada invitación con señales como el autorreferido, el cliente que ya tenía pedidos, varios registros desde la misma red o dispositivo, la misma dirección de entrega, los correos temporales o los pedidos de importe cero. Al superar el umbral configurado, la invitación va a una cola de revisión donde la apruebas, la rechazas o la reviertes, siempre con motivo y registro de quién lo hizo. No bloquea a nadie solo por su IP.
/ Motiva a quien más te recomienda
Activa los niveles y la recompensa se multiplica a partir de cierto número de invitaciones completadas (por defecto, plata desde 5 con un 10 % más y oro desde 15 con un 25 % más; los cambias a tu gusto). Y si quieres competición sana, muestra la clasificación mensual de recomendadores en la página de invitar. Ambas son opcionales y vienen desactivadas.
/ Sabes qué te devuelve el programa
Estadísticas en el panel
Embudo de conversión, evolución diaria, semanal o mensual, canales de compartición, estados y los recomendadores que más aportan. Con ventas atribuidas, coste promocional y ventas por euro invertido en el programa.
Gestor de invitaciones
Filtra por estado, código, cliente, pedido, fechas o solo las que requieren revisión. Cada fila muestra la cronología, el pedido, el control antifraude y las acciones disponibles.
Gestor de monederos
Busca a un cliente y ve su saldo disponible, pendiente y reservado en carritos abiertos. Haz ajustes manuales con motivo, reviértelos y concilia con el libro.
Importación y exportación
Exporta invitaciones, movimientos, monederos y registro de auditoría en CSV o JSON para tu contabilidad.
El saldo es crédito promocional: no se retira ni se transfiere entre clientes. Las ventas atribuidas que ves son un máximo posible, no venta incremental demostrada. Revisa con tu asesor el tratamiento contable antes de lanzar el programa.
/ Reglas para que el programa te salga a cuenta
Define pedido mínimo, quién puede participar y qué queda fuera: países, grupos de clientes, monedas, categorías, productos, fabricantes, proveedores e incluso módulos de pago excluidos. Puedes limitar el programa a clientes nuevos y al primer pedido del amigo.
/ Que parezca tuyo, en tu idioma
Los 24 temas se editan con variables de color, tarjeta del monedero, forma, tipografía y animaciones, y admiten CSS propio. Todos los textos que ve el cliente se escriben en cada idioma activo de tu tienda. Los correos al recomendador y al amigo vienen en español y en inglés, y el módulo funciona con multitienda y varias monedas.
/ Datos personales bajo control
La atribución puede esperar al consentimiento de cookies del cliente, y las direcciones IP y los dispositivos se guardan solo como huellas irreversibles. Con el módulo oficial de PrestaShop psgdpr instalado, la exportación y el borrado de datos de un cliente incluyen lo que guarda este módulo. La retención de datos es configurable y se purga sola.
/ Pruébalo antes de abrirlo a tus clientes
Instala los datos de demostración desde el propio módulo para ver el panel, las invitaciones y el monedero con movimiento, y retíralos con un botón. Dentro del back office tienes una guía en pantalla de cada función. Las tareas de mantenimiento se pueden lanzar desde un cron o desde la pestaña de herramientas, que también incluye un diagnóstico y una auditoría de saldos.
Compatible con PrestaShop 1.7.8 a 9.2 y PHP 7.2 a 8.4
Desarrollado y mantenido por REKIRE
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