Ils sont conçus pour PrestaShop 1.7, 8 et 9, mais la compatibilité exacte varie d'un module à l'autre et figure sur la fiche de chacun. Nous ne garantissons pas leur fonctionnement en dehors des versions indiquées : vérifie-la avant d'acheter.

Dès que le paiement est confirmé, il est disponible au téléchargement dans ton compte client rekire.com. Si tu paies par virement, la commande est traitée à réception du montant. Si 24 heures après le paiement tu ne vois pas le téléchargement, écris-nous.

Chaque module acheté comprend 12 mois de nouvelles versions et de support technique à partir de la date d'achat, sauf si sa fiche indique une autre durée, et c'est l'équipe qui le développe qui te répond. Ensuite, tu peux continuer à utiliser sans limite de durée la dernière version téléchargée ; pour recevoir de nouvelles versions et du support, il faut renouveler.

Il couvre les bugs du module, les questions sur sa configuration et sa compatibilité avec les versions de PrestaShop annoncées. Il ne couvre pas les développements sur mesure, l'adaptation du thème, les conflits avec des modules tiers, les migrations ni l'administration de ton serveur. Ces travaux peuvent être commandés à part, par exemple avec un forfait d'heures.

Sur toutes les boutiques dont tu es titulaire et sur celles que tu gères de façon continue pour tes clients, sans limite de nombre. Chaque domaine de production doit être déclaré dans le panneau de ton compte avant d'y utiliser le module ; les environnements de développement, de test ou de sauvegarde non ouverts au public n'ont pas besoin d'être déclarés. Le support inclus porte sur le domaine principal que tu désignes.

Dans une installation multiboutique, la licence couvre toutes les boutiques de cette installation, mais chaque domaine public doit tout de même être déclaré dans ton compte. Les licences achetées sur PrestaShop Addons relèvent des conditions d'Addons et valent pour une seule installation de production.

C'est le pass annuel de Rekire : pendant un an, tu peux télécharger tous les modules que nous vendons sur rekire.com, avec leurs mises à jour et les nouveaux modules publiés pendant ton abonnement. Il est surtout intéressant si tu utilises plusieurs modules ou si tu es une agence qui travaille tous les jours avec PrestaShop.

Les modules que tu as installés continuent de fonctionner dans ta boutique. Tu ne reçois simplement plus les mises à jour ni les nouveaux modules publiés. Le pass est sans engagement.

Oui. Si tu as ou achètes un forfait d'heures, tu achètes le pass annuel à son prix normal et, une fois la commande terminée, nous te remboursons son montant. Tu as ainsi tous nos modules pendant un an, avec leurs mises à jour.

Oui : l'installation et la configuration peuvent se faire avec les heures d'un forfait de support. Avant d'installer ou de mettre à jour un module, nous te conseillons de faire une sauvegarde complète de la boutique (fichiers et base de données) et de le tester d'abord dans un environnement de test.

Oui, pour l'adapter à ta propre boutique. Le code modifié n'est plus couvert par le support et tes changements peuvent être perdus lors d'une mise à jour : nous conseillons donc d'utiliser les hooks, les overrides ou des fichiers de personnalisation. La licence n'autorise pas, en revanche, à redistribuer ou revendre le module, ni à s'en servir comme base d'un autre produit.

Si tu es consommateur, tu disposes de 14 jours calendaires pour te rétracter sans justification, depuis ton historique de commandes ou avec la fonction de rétractation en ligne. L'exception concerne le contenu numérique : si, lors de l'achat, tu acceptes expressément que le téléchargement commence pendant ce délai et reconnais perdre ainsi ce droit, tu ne pourras plus te rétracter une fois le téléchargement commencé. Le détail figure dans les Conditions générales.