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WAF et blocage des bots pour les boutiques en ligne

Une part importante du trafic de toute boutique provient de bots : certains utiles, d'autres nuisibles. Un WAF bien réglé filtre le mauvais sans gêner les clients.

Jesús Meilán
Updated: 26/09/2026 150
WAF et blocage des bots pour les boutiques en ligne
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Un WAF (pare-feu applicatif web) inspecte les requêtes avant qu'elles n'atteignent PrestaShop et bloque celles qui ressemblent à des attaques : injection SQL, envoi de fichiers malveillants, scans de vulnérabilités, force brute contre la connexion.

Où il peut se trouver

  • Dans le CDN (Cloudflare et similaires) : il filtre avant d'atteindre votre serveur.
  • Sur le serveur (ModSecurity, Imunify, règles de l'hébergeur).
  • En PHP : un fichier chargé avant PrestaShop qui décide selon l'IP, l'agent ou l'URL.

Bots : bons et mauvais

  • Bons : Googlebot, Bingbot, le bot de Google Merchant, ceux de vos intégrations.
  • Douteux : robots d'exploration SEO et d'IA qui consomment des ressources sans rien vous apporter. Vous pouvez les limiter.
  • Mauvais : scanners de vulnérabilités, robots de force brute, aspirateurs de prix agressifs.

Comment éviter de bloquer qui il ne faut pas

  • Liste blanche pour vos intégrations : ERP, passerelles de paiement (leurs notifications arrivent depuis leurs IP), outils de sauvegarde.
  • Derrière un CDN, le WAF PHP voit l'IP du CDN : configurez l'en-tête d'IP réelle, sinon vous bloquerez tout le monde ou personne.
  • Consultez les journaux de blocage la première semaine après l'activation.
Si le WAF passe par un fichier du cœur : certains s'activent en ajoutant une ligne dans config/config.inc.php. Une mise à jour de PrestaShop écrase ce fichier et le pare-feu cesse d'agir sans que rien ne le signale. Notez-le et remettez la ligne après chaque mise à jour.

Et dans vos copies

Un WAF qui décide selon l'IP peut bloquer votre environnement de test, où toutes les requêtes arrivent d'un proxy interne. Dans les copies, désactivez-le.

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