Factures dans PrestaShop : numérotation, factures rectificatives et bonnes pratiques

PrestaShop génère automatiquement les factures quand une commande atteint un statut configuré (par exemple « Paiement accepté »). Voici ce qu'il vaut mieux vérifier.

Numérotation

• Séquentielle et sans trous, par série.
• Avec un préfixe par année si vous remettez la numérotation à zéro à chaque exercice (FA2026-).
• Ne supprimez pas de commandes facturées : annulez-les avec une facture rectificative.

Cela se configure dans Commandes > Factures : préfixe, numéro suivant et inclusion ou non de l'année dans le numéro.

Factures rectificatives

Dans PrestaShop, les retours et les remboursements partiels génèrent des avoirs (order slips). Assurez-vous que leur numérotation et leur modèle respectent les exigences d'une facture rectificative (factura rectificativa en droit espagnol) : référence à la facture d'origine, motif et montants.

Données du client

• Pour une facture complète, il vous faut le NIF du client (numéro d'identification fiscale espagnol). Activez le champ dans les adresses et rendez-le obligatoire uniquement pour les entreprises, ou proposez l'option « J'ai besoin d'une facture ».
• Les clients intracommunautaires disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent être facturés sans TVA (autoliquidation) si vous validez ce numéro.

Modèle PDF

La facture provient des templates de pdf/ du thème ou du cœur. Personnalisez-les dans le thème, pas dans le cœur, pour ne pas les perdre lors d'une mise à jour. Et vérifiez le pied de page : immatriculation au registre du commerce, NIF de l'entreprise et conditions.