Marketing de contenu pour l'e-commerce : un blog qui vend

Un blog dans une boutique en ligne a du sens s'il répond aux questions que se posent vos clients avant, pendant et après l'achat. S'il ne publie que « Nouveaux produits ! », personne ne le lit.

Trois types de contenu

• Avant l'achat : guides de choix, comparatifs, « comment savoir ce dont j'ai besoin ». Ils attirent un trafic avec une intention d'achat.
• Pendant : ils lèvent les doutes qui freinent l'achat (tailles, compatibilités, installation).
• Après : utilisation, entretien, astuces. Ils fidélisent et réduisent les retours et les demandes au service client.

De la recherche à l'article

Partez de ce que les gens recherchent (outils de mots-clés, questions de vos clients au service client, moteur de recherche de votre boutique) et écrivez le meilleur article qui existe sur cette question.

Reliez aux produits

• Faites des liens vers les catégories et produits associés, de façon naturelle.
• Affichez des produits associés en fin d'article.
• Depuis la fiche produit, renvoyez vers les guides qui aident à choisir.

La régularité avant le volume

Deux bons articles par mois pendant un an valent mieux que vingt en une semaine puis plus rien. Et mettez à jour ceux qui ont déjà du trafic : c'est souvent plus rentable que d'en écrire un nouveau.