Remarketing et audiences dans le respect du consentement
Recibler ceux qui ont visité votre boutique fonctionne, mais seulement avec leur consentement. Nous vous expliquons comment bien le faire.
Le remarketing consiste à afficher des publicités aux personnes qui ont déjà visité votre boutique. Il fonctionne parce qu'il cible des gens qui ont déjà manifesté de l'intérêt. Mais il repose sur des cookies et des pixels qui nécessitent un consentement.
Le consentement d'abord
- Les pixels publicitaires (Google Ads, Meta, TikTok…) ne doivent pas se charger avant que l'utilisateur ait accepté.
- Avec les produits Google, le Consent Mode v2 transmet la décision de l'utilisateur à leurs balises. Sans lui, Google limite les fonctions d'audience et de mesure pour le trafic européen.
- Le bandeau cookies doit permettre d'accepter, de refuser et de paramétrer avec le même effort.
Audiences propriétaires
Vos clients et abonnés, avec leur consentement, constituent l'audience la plus précieuse. Vous pouvez l'utiliser pour des campagnes e-mail et, avec la base légale appropriée, pour créer des audiences sur les plateformes publicitaires.
Les segments qui fonctionnent
- Ont consulté un produit sans acheter.
- Ont ajouté au panier sans acheter.
- Ont acheté il y a un moment un produit qui se rachète.
- Clients à forte valeur, pour les nouveautés.
Moins de dépendance aux cookies
L'e-mail, le SEO, les contenus et une bonne expérience d'achat ne dépendent pas des cookies tiers. Ce sont les fondations ; le remarketing n'est qu'un complément.