Informazioni di fatturazione e fiscali
Ogni fattura emessa in modo errato rappresenta un lavoro che ti verrà addebitato.
Il cliente commette un errore nel codice fiscale, richiede una fattura quando l'ordine è già stato pagato oppure modifica i propri dati dopo aver effettuato l'ordine. Informazioni di fatturazione RKR Il sistema raccoglie i dati in modo efficace al momento del pagamento: chiede se si desidera una fattura, verifica il numero di partita IVA prima di effettuare il pagamento e consente di decidere quali informazioni possono essere modificate in seguito.
3 tipi di clienti
Privati, lavoratori autonomi e aziende: il modulo richiede solo le informazioni necessarie a ciascuno.
3 controlli NIF
formato e cifra di controllo, VIES per l'Agenzia europea dell'IVA e delle imposte (AEAT), quest'ultima facoltativa
1.7.8 → 9.x
con il checkout a più fasi e il checkout a pagina singola di PrestaShop 9.2, senza override
/ Il cliente decide se desidera ricevere una fattura e visualizza solo le informazioni di cui ha bisogno.
L'interruttore appare sotto l'indirizzo. "Richiedi una fattura". Se il cliente non sceglie questa opzione, non gli vengono richieste informazioni fiscali e viene informato che riceverà una fattura semplificata. Se invece la attiva, il cliente sceglie l'opzione desiderata e il modulo si adatta di conseguenza.
Particolare
Nome e documento d'identità/codice fiscale/carta d'identità per stranieri. Per le persone fisiche, il documento può essere lasciato facoltativo.
Autonomo
Nome, codice fiscale (NIF o NIE) e, se lo si desidera, denominazione commerciale.
Azienda
Ragione sociale e partita IVA o codice identificativo fiscale.
Se il Paese dell'indirizzo richiede già un "Codice Fiscale" (come nel caso della Spagna), i privati e i lavoratori autonomi utilizzano lo stesso campo: il NIF non viene richiesto due volte. Con l'opzione "Voglio utilizzare un indirizzo di fatturazione diverso", è possibile selezionare l'indirizzo di fatturazione desiderato. Inoltre, è possibile offrire solo le tipologie di prodotto di proprio interesse: se si vende esclusivamente ad aziende, si disattivano le altre due.
Il NIF viene memorizzato nella posizione in cui viene letto dal programma di fatturazione o dal sistema ERP: nel campo "Partita IVA" (così come viene fornito), nel campo "Numero di identificazione" o in entrambi contemporaneamente.
/ Prima del pagamento viene rilevato un codice fiscale (NIF) inserito in modo errato.
La verifica avviene al momento del salvataggio dell'indirizzo, in presenza del cliente, e non al momento dell'emissione della fattura.
Formato e cifra di controllo
Codice fiscale spagnolo (NIF, NIE e CIF) con la relativa lettera o cifra di controllo, codice fiscale portoghese (NIF) e formato del numero di partita IVA per ciascun paese dell'UE. Il codice fiscale di un'azienda (CIF) non è valido come numero di identificazione fiscale per un lavoratore autonomo o un privato cittadino, e il messaggio ne spiega il motivo.
VIES, per l'IVA europea
È possibile verificare i numeri di partita IVA delle aziende in altri paesi dell'UE tramite il servizio pubblico della Commissione europea. Non è richiesta alcuna registrazione né abbonamento.
Agenzia delle Entrate (AEAT), facoltativa
Verifica che il codice fiscale (NIF) corrisponda al nome o alla ragione sociale. Avrai bisogno del certificato elettronico dell'azienda o del suo rappresentante (.p12, .pfx o .pem), che è memorizzato in forma crittografata nel database e mai come file sul sito web.
Fuori dall'UE, senza complicare l'acquisto
È sufficiente un identificativo ragionevole: al cliente straniero non viene richiesto di fornire prove che non è in grado di fornire.
Puoi scegliere cosa succede se il servizio segnala che il numero non è valido (rifiutare i dati o accettarli e contrassegnare l'ordine per la revisione) e cosa succede se il servizio non risponde (accettare, con il formato già verificato, o rifiutare). Le risposte vengono salvate per 30 giorni se valide e per 1 giorno in caso contrario, per evitare di ripetere la richiesta. Nelle impostazioni è disponibile un tester NIF che verifica il formato, l'autorità fiscale (Hacienda) e il VIES senza utilizzare la memoria, per confermare che il certificato funzioni correttamente prima di renderlo disponibile ai clienti.
/ Fattura completa richiesta alla scadenza
Alcuni ordini non sono idonei per una fattura semplificata. È possibile richiedere una fattura completa basata sull'importo totale, sul gruppo di clienti o su entrambi.
Per l'importo
Il prezzo parte dall'importo inserito, IVA inclusa: €400 prezzo di fabbrica, che è il limite per le fatture semplificate in Spagna, e puoi modificarlo perché alcune attività hanno un limite diverso. L'importo viene convertito nella valuta del carrello.
Per gruppo di clienti
Ad esempio, i marchi, i vostri clienti professionali o all'ingrosso, e a loro viene sempre richiesta una fattura completa.
Quando il carrello lo richiede, l'interruttore si attiva automaticamente e il cliente non può disattivarlo. Nei processi di pagamento a più fasi, la fase di inserimento dell'indirizzo impedisce al cliente di procedere finché le informazioni non sono complete; nei processi di pagamento a pagina singola, viene visualizzato un avviso nella pagina di pagamento stessa con l'importo dovuto, l'indirizzo non viene salvato senza informazioni fiscali valide e, se l'ordine viene effettuato con un indirizzo incompleto o non aggiornato, viene segnalato per una verifica prima della fatturazione. Se un ordine che richiede una fattura completa arriva senza le informazioni mancanti, viene segnalato nell'ordine e si riceve un messaggio privato per la verifica prima della fatturazione.
/ Dropshipping: la fatturazione viene sempre inviata allo stesso indirizzo.
Per i clienti che effettuano spedizioni a più indirizzi ma utilizzano sempre lo stesso indirizzo di fatturazione, quest'ultimo rimane fisso e si applica a tutti gli ordini, indipendentemente dall'indirizzo di consegna. Sarete voi a scegliere chi lo imposta:
Lo sceglie il cliente.
Dalla sezione Il mio account → Informazioni di fatturazione.
Automatico
Il primo indirizzo utilizzato per la fatturazione, con tutti i dettagli.
/ Dati bloccati dopo il primo ordine, senza interrompere il tuo ERP
Se un cliente cambia la ragione sociale o il codice fiscale dopo avergli già emesso una fattura, il sistema ERP e le fatture non saranno più corrispondenti. Con la funzione di blocco attivata, non appena viene emessa una fattura con dati completi:
Il cliente non può modificare o eliminare quell'indirizzo.
Né dalla sezione "I miei indirizzi" né dalla pagina di pagamento.
È possibile richiedere una modifica
Dalla sezione Il mio account → Dettagli di fatturazione, scrivi cosa desideri modificare e la richiesta verrà inoltrata al Servizio clienti del tuo negozio.
Lo sblocchi
Nel profilo del cliente: sblocca, blocca un altro indirizzo oppure imposta o rimuovi l'indirizzo abituale. In Clienti → Informazioni di fatturazione, puoi vedere a colpo d'occhio chi ha un indirizzo abituale, informazioni bloccate o una modifica in sospeso.
Il blocco non si applica ai clienti che effettuano acquisti come ospiti.
/ Un solo codice fiscale per conto, senza contare nient'altro
Se si abilita "Non consentire l'utilizzo di NIF in un altro account", un cliente che inserisce un NIF già presente in un altro account non sarà in grado di utilizzarlo e Non gli viene detto che quest'altro account esiste.A causa delle normative GDPR, queste informazioni non vengono divulgate. Ti invitiamo a contattare il tuo punto vendita per verificare i tuoi dati. Puoi specificare i codici fiscali (NIF) che possono essere ripetuti (ad esempio, un'azienda i cui dipendenti effettuano acquisti utilizzando i propri account) e gli account con lo stesso indirizzo email non vengono conteggiati, poiché un cliente abituale è sempre la stessa persona.
/ Avvisi chiari, così nessuno si lamenterà in seguito.
Fattura semplificata
Qualora non venga richiesta una fattura o i dati siano incompleti, il cliente viene informato che riceverà una fattura semplificata.
I dati non possono essere modificati
Vi ricordiamo che una volta effettuato l'ordine, non sarà più possibile modificarlo.
Casella di conferma
Facoltativo, da aggiungere alle condizioni di vendita: "Ho verificato i miei dati di fatturazione".
/ Quello che vedi nel back office
Nell'ordine
Se la fattura è stata emessa con dati completi o semplificati, con quali dati, cosa ha indicato la verifica del NIF e, se era necessaria una fattura completa e mancavano dei dati, un avviso e un messaggio privato.
Nella fattura in formato PDF
L'etichetta "FATTURA SEMPLIFICATA" viene visualizzata sugli ordini con informazioni incomplete. Questa opzione può essere disattivata.
Nella scheda cliente
I suoi indirizzi con il tipo di fattura, lo stato della verifica IVA e i pulsanti per bloccare, sbloccare e impostare quello usuale.
In Clienti → Informazioni di fatturazione
Elenco dei clienti con indirizzo regolare, dati bloccati o una modifica in sospeso.
La decisione in materia fiscale spetta a te. Il modulo raccoglie i dati e contrassegna ogni ordine come fattura completa o semplificata, ma Non gestisce la serie di numerazione Per quanto riguarda le fatture semplificate: in Spagna, devono essere inserite in una serie separata, gestibile tramite il software di fatturazione. Il limite per le fatture semplificate in Spagna è di 400 € (IVA inclusa); tuttavia, tale limite può variare a seconda del tipo di attività, pertanto l'importo può essere modificato.
/ Lo installi e la procedura di pagamento non cambierà finché non deciderai di modificarla.
Una volta installato, il modulo aggiunge semplicemente l'opzione "Richiedi fattura" e verifica il codice fiscale (NIF) del cliente. Le regole che modificano il processo di pagamento (fattura completa per importo, blocco, indirizzo fisso, un solo NIF per account) sono disabilitate per impostazione predefinita: è possibile abilitarle consapevolmente da Moduli → Dati di fatturazione RKR → Configura. Non utilizza override né modifica il tema o i modelli di checkout ed è compatibile con i temi Classic, Hummingbird e i loro derivati.
/ GDPR e disinstallazione
I dati memorizzati dal modulo (tipo di fatturazione per ogni indirizzo, esito della verifica, indirizzo predefinito e stato di blocco) vengono esportati ed eliminati tramite il modulo GDPR ufficiale di PrestaShop. La registrazione di come è stato fatturato ciascun ordine viene conservata, in quanto costituisce informazione di fatturazione. La disinstallazione del modulo elimina tutte le tabelle e le impostazioni, inclusa questa registrazione; tuttavia, gli indirizzi dei clienti rimangono invariati.
Compatibile con PrestaShop 1.7.8 fino alla versione 8.x e 9.x · Testi in spagnolo e inglese
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