Fidelización sin tocar precios
Que tu cliente vuelva por lo que le devuelves, no por un descuento que ya cobraste de menos.
El cliente paga hoy el precio completo y, pasado el plazo de devolución, recibe su cashback. RKR Cashback Promo lo convierte en vale, en saldo de la tienda o en una devolución a la tarjeta que tú confirmas, sin cambiar el precio del catálogo.
23 temas de diseño
para la insignia, el aviso, el banner y la página «Mi cashback», con vista previa en el back-office
6 idiomas en los correos
español, inglés, francés, italiano, portugués y alemán, con el asunto en el idioma del cliente
1.7.8 → 9.2
una sola versión del módulo para todas tus tiendas PrestaShop, con PHP de 7.2 a 8.3
/ Precio completo hoy, cashback después
El precio que ve el cliente es el de siempre: no hay precios tachados ni rebajas ficticias en el catálogo, así que es una fórmula cómoda si te preocupa la directiva Omnibus. El cashback se concede al comprar, queda pendiente durante el plazo de devolución (15 días por defecto, tú lo cambias) y solo se libera cuando ese plazo termina.
Si el pedido se devuelve o se cancela, la entrada se anula y no cobra nada. Si se hace una devolución parcial con factura rectificativa, el cashback pendiente baja en proporción. Y el cashback que el cliente nunca llega a usar no te cuesta nada.
/ Tres formas de pagarlo
Vale automático
Al liberarse, el módulo crea un vale de PrestaShop para el cliente. Es la forma por defecto y el vale caduca a los 180 días, ajustable.
Saldo en tu tienda
Cada cliente acumula saldo, que puede convertir en vale desde «Mi cashback». Tú puedes ajustarlo a mano y queda anotado.
Devolución a la tarjeta
Es una cola manual: el módulo apunta lo que toca devolver y tú lo confirmas con «Marcar como devuelto» cuando hayas hecho la devolución. No se conecta con ninguna pasarela de pago.
/ Reglas para dar cashback solo donde te compensa
Defines reglas de porcentaje o de importe fijo y las aplicas a toda la tienda, a categorías, a marcas o a productos concretos. Cada regla admite presupuesto máximo, tope por pedido, compra mínima, grupos de clientes, solo primera compra, límite por cliente, fechas, prioridad y si se acumula con otras. El presupuesto no se pasa aunque entren varios pedidos a la vez.
Lo calcula bien: por defecto sobre el importe con IVA, descontando los vales del pedido y en la moneda por defecto de tu tienda. Un pedido de transferencia o contra reembolso que nunca se paga no libera cashback.
/ El cliente lo ve donde decide comprar
Insignia en la ficha de producto
Bajo el precio, con la regla que mejor encaja y, si quieres, el importe estimado.
Aviso en el carrito
Cuánto cashback gana ese carrito, con los mismos filtros que la concesión real: mínimos, primera compra, grupos y límites.
Banner animado
En la cabecera o en el pie, con 8 opciones de animación (pulso, zoom, rebote, sacudida, brillo, deslizamiento, giro o ninguna).
Página «Mi cashback»
Dentro de Mi cuenta: historial, vales, saldo y conversión de saldo en vale.
/ Correos automáticos y cron
Tres correos —cashback concedido, liberado y cancelado— en HTML y texto, en seis idiomas. Una tarea programada (cron) libera lo que ya toca, cancela las entradas de pedidos cancelados o reembolsados y caduca las pendientes antiguas; una vez por hora basta. También puedes lanzarla a mano con «Ejecutar ahora» o liberar una entrada concreta.
/ Todo en nueve pestañas
General, Reglas de cashback, Registro, Pagos y saldos, Temas, Estadísticas, Herramientas, Asistente de IA y Guía. Las estadísticas muestran concedido, liberado y cancelado a lo largo de 12 meses, reparto por forma de pago, reglas más usadas y consumo de presupuesto, con gráficos incluidos en el módulo (sin servicios externos). Desde Herramientas exportas reglas y registro, importas reglas por CSV e instalas datos de demostración que no conceden nada a clientes reales.
/ Asistente de IA, solo si tú quieres
Viene desactivado. Si lo activas con tu propia clave (OpenAI, Anthropic, Gemini o un servicio compatible), te propone textos promocionales y reglas a partir de tus cifras, siempre con vista previa: nada se guarda hasta que pulsas «Aplicar al formulario». Sin clave, no sale nada de tu servidor.
/ Revisado a fondo
La versión 1.3.0 es una revisión completa: las reglas se asocian a su tienda al crearlas, el cashback no se paga dos veces si el cron y «Liberar ahora» coinciden, las cancelaciones se aplican al momento y los correos llegan con su contenido. Funciona en multitienda con ajustes por tienda.
Compatible con PrestaShop 1.7.8 a 9.2
Desarrollado y mantenido por REKIRE
