Vendre via Telegram
Vos clients sont déjà sur Telegram. Votre boutique, pas encore.
Chaque client qui doit quitter la conversation, ouvrir son navigateur et rechercher votre site web est un client perdu. RKR Telegram Store (mini-application) transforme un bot Telegram en votre boutique PrestaShop : catalogue, panier et achat sans quitter la conversation.
23 sujets
pour la Mini App, avec aperçu en direct dans le back-office
2 façons de payer
Paiement natif Telegram, ou passage du panier à la page de paiement PrestaShop classique avec tous ses modes de paiement.
1.7.8 → 9.x
Testé sur PrestaShop 9.2.0 avec PHP 8.3
/ Une présentation au sein du chat
Le bot affiche votre catalogue avec les combinaisons possibles, les stocks en temps réel, une galerie d'images et les prix réduits (l'ancien prix est barré). Le client peut filtrer par catégorie, trier par nouveautés, prix ou nom, et effectuer une recherche textuelle. Le panier est enregistré via la messagerie instantanée et vous pouvez appliquer les codes de réduction PrestaShop. Les produits désactivés, masqués ou indisponibles ne sont ni visibles ni vendables.
En plus de la messagerie instantanée, vous disposez d'une mini-application avec la boutique en plein écran intégrée à Telegram. Vous pouvez choisir parmi 23 thèmes, huit effets d'animation (ou aucun), vos textes de bienvenue et de pied de page dans chaque langue, et visualiser le résultat en direct dans l'interface d'administration avant publication.
Vous décidez comment être rémunéré.
Paiement natif Telegram
Le client paie directement via la facture Telegram en utilisant le fournisseur de paiement que vous avez configuré dans @BotFather. La commande est créée uniquement après confirmation du paiement par Telegram, qui vérifie que le contenu du message, le montant et la devise correspondent à ceux du panier.
Étape vers le paiement PrestaShop
Le bot soumet le panier d'achat à votre site web, et le client finalise son achat en utilisant l'un de vos moyens de paiement existants. Il peut se connecter avec son compte ou payer en tant qu'invité ; le bot ne le connectera pas.
Vous pouvez activer l'une, l'autre ou les deux. Si les deux sont activées, le client peut choisir entre payer sans quitter Telegram ou se rendre en magasin.
Ainsi , le client sait où se trouve sa commande.
Chaque modification du statut d'une commande est envoyée au client via sa messagerie instantanée. Vous choisissez les statuts pour lesquels vous souhaitez être notifié. Les commandes passées sur le site web via un panier d'achat Telegram sont également liées à sa messagerie et font l'objet de notifications.
/ Récupère les chariots laissés inachevés
Si vous l'activez, le bot enverra des rappels via Telegram concernant les paniers abandonnés après un nombre d'heures spécifié (24 heures par défaut, de 1 à 720 heures), avec un seul rappel par cycle. Il fonctionne avec une tâche planifiée : copiez l'URL protégée fournie par le module dans votre planificateur ; une planification horaire est recommandée. Cette même tâche supprime également l'historique des paniers.
/ Clients reconnus
Grâce à la commande /link, le client associe sa conversation à son compte boutique via un code unique et une page de confirmation. Il peut ensuite consulter ses commandes avec /orders. Des liens directs vers les produits sont également disponibles, aussi bien dans la conversation que dans la mini-application, pour vos campagnes.
Mesurez ce que vous vendez sur Telegram
Statistiques avec graphiques
Chiffre d'affaires, commandes, panier moyen, taux de conversion, paniers actifs, commandes par statut, modes de paiement, produits les plus vendus et activité horaire, sur 7, 30, 90 ou 365 jours. Exporter au format CSV.
Activité
Listes des sessions et commandes liées, avec recherche et pagination, transmission des notifications de commande et suppression des données de chat à la demande du client (RGPD).
Ce qui nous inquiète
Sécurité des webhooks et des mini-applications
Le webhook requiert une clé secrète, n'accepte que les requêtes POST et les adresses IP officielles de Telegram (configurable), et limite le nombre de requêtes. La mini-application vérifie la signature des données envoyées par Telegram. Le jeton du bot et celui du fournisseur de paiement ne sont pas inclus dans les fichiers de configuration exportés.
Permis
Ce panneau est uniquement accessible au SuperAdmin et aux employés autorisés à configurer les modules.
Il coexiste avec vos autres modules
Ses classes possèdent leur propre préfixe, ce qui évite les conflits avec d'autres modules Rekire comme RKR Send Telegram ou Easy Blog.
Guide et exemples de données
Il comprend un guide dans l'interface d'administration et des données de démonstration que vous pouvez installer pour visualiser la boutique assemblée, puis supprimer.
Vous avez besoin de votre propre bot, que vous pouvez créer gratuitement sur @BotFather, et d'une boutique en ligne compatible HTTPS pour que Telegram puisse envoyer des messages au webhook. Les paiements natifs nécessitent également un fournisseur de paiement activé sur @BotFather. Telegram, @BotFather et les fournisseurs de paiement sont des services tiers soumis à leurs propres conditions d'utilisation.
Compatible avec PrestaShop 1.7.8 à 9.x, avec PHP 7.4 à 8.4
Développé et maintenu par REKIRE
