Rekire PrestaChat
«¿Tenéis la M en azul?» es la pregunta que vende.
Y un asistente que solo conoce el stock total del producto no la sabe contestar. Disponibilidad y Alternativas baja hasta la combinación concreta y, si no hay, ofrece por dónde seguir en vez de cerrar la venta.
Por combinación
unidades y precio de la talla, el color o la capacidad que pide el cliente
Hasta 5
productos parecidos de su misma categoría, con existencias y en un precio similar
Sin configurar
se instala y aparece solo en la pestaña de módulos satélite de PrestaChat
/ Responde a la pregunta real del cliente
El cliente escribe como habla: «talla 42», «M azul», «128 GB». El asistente busca esa combinación y contesta con las unidades que quedan y su precio. Si la combinación no tiene stock pero admite pedidos, lo dice; y si el producto no tiene variantes, contesta con sus existencias.
/ Un «no hay» que no termina la conversación
Otras variantes del mismo producto
Si la M azul está agotada pero queda la L azul, el cliente se entera en la misma respuesta.
Productos parecidos
Hasta cinco artículos activos y con existencias de su misma categoría, con un precio dentro de un margen del 40 % del original.
Encadenado automático
El módulo le da al asistente la instrucción de proponer alternativas antes de contestar que algo está agotado.
/ Con tus propias reglas
Puedes añadir instrucciones personalizadas que se suman a las del módulo, para ajustar cómo quieres que el asistente hable de disponibilidad en tu tienda.
Es un complemento: necesita Rekire PrestaChat instalado, y PHP 8.1 o superior. Para que el encadenado con las alternativas llegue también al chat de cliente hace falta la versión 1.4.5 o superior de PrestaChat; con una anterior las dos herramientas funcionan igual, pero el asistente se guía solo por su descripción.
Compatible con PrestaShop 8.0 hasta 9.x
Desarrollado y mantenido por REKIRE
