Rekire PrestaChat
« Avez-vous le M en bleu ? » Voilà la question qui fait vendre.
Un vendeur qui ne connaît que le stock total du produit ne peut pas répondre à cette question. La section « Disponibilité et alternatives » affiche la combinaison recherchée et, si elle n'est pas disponible, propose d'autres options au lieu de finaliser la vente.
Par combinaison
unités et prix de la taille, de la couleur ou de la capacité demandées par le client
Jusqu'à 5
Produits similaires dans la même catégorie, en stock et à un prix similaire
Sans configuration
Il s'installe et apparaît uniquement dans l'onglet des modules satellites de PrestaChat.
Répondre à la véritable question du client
Le client saisit sa commande au fur et à mesure qu'il parle : « taille 42 », « bleu M », « 128 Go ». L'assistant recherche cette combinaison et affiche les unités restantes ainsi que leur prix. Si la combinaison est en rupture de stock mais que les commandes sont acceptées, il le précise ; si le produit n'a pas de variantes, il indique le stock disponible.
Un « il n'y en a pas » qui ne met pas fin à la conversation
Autres variantes du même produit
Si le modèle M bleu est en rupture de stock mais que le modèle L bleu est disponible, le client en est informé dans la même réponse.
Produits similaires
Jusqu'à cinq articles actifs et en stock de la même catégorie, avec un prix dans une marge de 40 % du prix d'origine.
chaînage automatique
Le module indique à l'assistant de proposer des alternatives avant de répondre qu'un produit est en rupture de stock.
/ Selon vos propres règles
Vous pouvez ajouter des instructions personnalisées qui complètent celles du module, afin de personnaliser la façon dont vous souhaitez que l'assistant parle de la disponibilité en magasin.
Il s'agit d'une extension : elle nécessite l'installation Rekire PrestaChat et de PHP 8.1 ou supérieur. Pour que l'intégration avec les alternatives permette également d'accéder au chat client, PrestaChat version 1.4.5 ou supérieure est requise ; avec une version antérieure, les deux outils fonctionnent de la même manière, mais l'assistant se base uniquement sur sa description.
Compatible avec PrestaShop 8.0 à 9.x
Développé et maintenu par REKIRE
