Sondage de sortie des caisses RKR : enquête sur les abandons de caisse avec coupons et statistiques

Posez la question au bon moment, sans être insistant.

Le sondage apparaît au moment du paiement lorsque le client a des articles dans son panier et montre des signes de vouloir quitter le site : il déplace sa souris vers le haut de la page, fait défiler vers le haut avec son doigt ou la molette, ou reste immobile pendant un nombre de secondes déterminé. Sur les appareils mobiles, où il n’y a pas de souris, le déclencheur de sortie est remplacé par une combinaison de déclencheurs. Par défaut, il apparaît une fois par session, mais vous pouvez modifier ce comportement, exclure certains groupes de clients ou les clients connectés, et définir un délai minimum d’affichage.

Avant publication, le mode test vous permet de visualiser le produit lors du paiement, même si votre panier est vide.

Du motif à la vente récupérée

Des statistiques qui parlent d'elles-mêmes

Un tableau de bord affiche les impressions, les réponses, le taux de réponse, les commandes récupérées, le taux de récupération et la valeur récupérée. Vous y trouverez les tendances quotidiennes, des analyses par motif et appareil, les opérateurs et modes de paiement présentant les taux d'abandon les plus élevés, une ventilation par magasin et langue, l'entonnoir de conversion (impressions, réponses et récupérations) et les derniers SMS gratuits envoyés par le client. Consultez ces données sur 7, 30 ou 90 jours, ou visualisez l'historique complet. Les graphiques sont personnalisés ; ils n'utilisent aucune bibliothèque externe.

Chaque réponse enregistre le contexte du moment : appareil, opérateur, mode de paiement, langue, magasin et total du panier. Vous pouvez les consulter dans une liste avec filtres et un profil détaillé, et les exporter aux formats CSV ou JSON.

Faites en sorte que ça ait l'air de venir de votre magasin.

Choisissez parmi 23 thèmes, dont « Nature » en vert Rekire , et personnalisez les couleurs, les bordures, la typographie, les ombres, le voile d'arrière-plan, la position et les animations (huit au choix, du fondu au rebond). Survolez un thème pour en visualiser un aperçu. Enregistrez vos propres préréglages, exportez et importez un thème au format JSON et ajoutez votre propre CSS. Les textes, motifs et bonus sont générés par langue, et les paramètres sont indépendants pour chaque boutique si vous utilisez la fonctionnalité multi-boutiques.

Rédigez le questionnaire avec une IA et relisez-le avant de postuler.

Grâce à votre clé de service OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Mistral, Groq, DeepSeek ou toute autre clé compatible OpenAI, l'assistant vous suggère un titre, un sous-titre, un message de remerciement et une incitation, le tout dans la langue de votre interface d'administration et en tenant compte du nom de votre boutique, du pays, de la devise et des thèmes actuels. La suggestion vous est présentée au préalable ; rien n'est enregistré tant que vous n'avez pas cliqué sur « Appliquer ». Un bouton permet également de tester la connexion.

Vos données, sous contrôle

Accessible et avec guide inclus

La boîte de dialogue est accessible : elle se ferme avec la touche Échap, le focus y reste affiché dès son ouverture et démarre sur le premier motif, et la page d'arrière-plan ne défile pas. Un guide d'utilisation est disponible dans l'interface d'administration, et le module se trouve dans le menu « Modules Rekire », avec les autres modules Rekire .

Protégé contre les abus

Chaque soumission contient un identifiant de session lié au panier d'achat, avec un maximum d'une réponse toutes les 15 secondes par session et 20 par heure et par adresse IP. Le texte libre est nettoyé et limité à 2 000 caractères ; les opérations d'administration vérifient le jeton.

/ La mise à jour consiste à télécharger le fichier ZIP.

Installez le fichier ZIP depuis le gestionnaire de modules. Lors de la mise à jour, le module détecte les éléments manquants et sauvegarde vos données. L'interface est disponible en espagnol et en anglais.