Cross-selling e upselling nella scheda e nel carrello
Suggerire il prodotto giusto al momento giusto aumenta lo scontrino medio e aiuta il cliente. Ti spieghiamo dove e come farlo.
Updated: 26/09/2026
111
Share:
Il cross-selling propone prodotti complementari (la cover per il telefono) e l'upselling una versione superiore (il modello con più capacità). Fatti bene, aumentano lo scontrino medio e in più aiutano il cliente.
Dove posizionarli
- Nella scheda: accessori e «spesso acquistati insieme», vicino al pulsante di acquisto ma senza distrarre da esso.
- All'aggiunta al carrello: nella finestra di conferma, uno o due complementi.
- Nel carrello: prodotti piccoli per raggiungere la spedizione gratuita.
- Dopo l'acquisto: nella conferma e nelle email successive.
Cosa consigliare
- Complementi reali, non ciò che hai in eccesso di stock.
- Prodotti di prezzo inferiore a quello principale nel cross-selling.
- Un'unica alternativa superiore nell'upselling, con la differenza ben spiegata.
In PrestaShop
- Accessori del prodotto, configurabili in ogni scheda.
- Pack con prezzo congiunto.
- Moduli di raccomandazione che decidono in base a ciò che si vende insieme, ai prodotti più visti o a ciò che è nel carrello.
Meno è meglio: tre raccomandazioni pertinenti convertono meglio di un carosello di venti prodotti. E attenzione alla velocità: i moduli di raccomandazione che calcolano a ogni visita possono rallentare la scheda.
-
Normativa per negozi online Saldi e sconti con la Direttiva Omnibus: come annunciare un prezzo scontato senza rischiare una sanzione -
Normativa per negozi online Diritto di recesso nel 2026: il nuovo pulsante obbligatorio e tutto ciò che il tuo negozio deve rispettare -
-
Strategia e conversione Il margine reale di ogni ordine: il calcolo che quasi nessun negozio fa (e dovrebbe fare)
-
Normativa per negozi online Saldi e sconti con la Direttiva Omnibus: come annunciare un prezzo scontato senza rischiare una sanzione -
Normativa per negozi online Diritto di recesso nel 2026: il nuovo pulsante obbligatorio e tutto ciò che il tuo negozio deve rispettare -
-
Strategia e conversione Il margine reale di ogni ordine: il calcolo che quasi nessun negozio fa (e dovrebbe fare) -
ERP, fatturazione e integrazioni API REST per integrazioni ecommerce: autenticazione, limiti ed errori -
Normativa per negozi online Accessibilità web obbligatoria nei negozi online: cosa richiede la legge dal 2025 e come rispettarla -
Marketing e fidelizzazione Black Friday e campagne stagionali: preparare il negozio tecnicamente -
Acquisti, magazzino e logistica La gestione degli acquisti: dove un negozio online guadagna o perde margine
