Marketing de conteúdos para ecommerce: um blog que vende
Um blog de loja não é um diário de novidades. Bem pensado, responde ao que os seus futuros clientes procuram e leva-os aos seus produtos.
Um blog numa loja online faz sentido se responder a perguntas que os seus clientes fazem antes, durante e depois de comprar. Se só publica «Novos produtos!», ninguém o lê.
Três tipos de conteúdo
- Antes de comprar: guias de escolha, comparações, «como saber do que preciso». Atraem tráfego com intenção de compra.
- Durante: esclarecem dúvidas que travam a compra (tamanhos, compatibilidades, instalação).
- Depois: utilização, manutenção, truques. Fidelizam e reduzem devoluções e pedidos de ajuda.
Da pesquisa ao artigo
Parta do que as pessoas pesquisam (ferramentas de palavras-chave, perguntas dos seus clientes ao apoio ao cliente, o motor de pesquisa da sua loja) e escreva o melhor artigo que exista sobre essa pergunta.
Ligue aos produtos
- Coloque ligações para as categorias e produtos relacionados, de forma natural.
- Mostre produtos relacionados no fim do artigo.
- A partir da ficha, ligue aos guias que ajudam a decidir.
Constância antes de volume
Dois artigos bons por mês durante um ano valem mais do que vinte numa semana e depois nada. E atualize os que já têm tráfego: costuma ser mais rentável do que escrever um novo.