Was ein PrestaShop-Shop kostet: das echte Budget

Ein PrestaShop-Shop kostet die Summe aus Hosting, Domain und Zertifikat, Theme, Modulen, der Einrichtung (Konfiguration, Katalog, Zahlungen, Versand und Rechtstexte), individueller Entwicklung, falls nötig, und Wartung. Die Software ist kostenlos; bezahlt werden die Arbeit und die Dienste drumherum. Das erste Jahr bündelt den Großteil der Ausgaben, ab dem zweiten bleiben Hosting, Verlängerungen und Wartung.

Es gibt keine Zahl, die für alle Shops gilt, und misstrauen Sie jedem, der eine nennt, ohne etwas zu fragen. Was wir tun können, ist jeden Posten aufzuschlüsseln, damit Sie wissen, was Sie vergleichen, wenn Sie Angebote einholen.

Was einmal und was jedes Jahr bezahlt wird

Hosting: der Posten, an dem Sie nicht sparen sollten

PrestaShop braucht einen Server mit der PHP-Version, die die Shopversion verlangt, ausreichend Arbeitsspeicher, einer schnellen Datenbank, Cache und geplanten Aufgaben. Ein ganz einfaches Shared Hosting kann für den Start mit einem kleinen Katalog reichen, aber sobald Katalog oder Traffic wachsen, wird der Shop langsam, und ein langsamer Shop verkauft weniger und rankt schlechter.

Achten Sie beim Vergleich von Hosting-Preisen darauf, was enthalten ist: tägliche Backups und wer sie wiederherstellt, welche PHP-Version Sie wählen können, ob ein Objekt-Cache möglich ist, ob es Support gibt, der sich mit PrestaShop auskennt, und was passiert, wenn der Shop an einem Sonntag ausfällt.

Theme: gekauft, angepasst oder maßgeschneidert

• Standard-Theme von PrestaShop. Keine Anschaffungskosten, schlank und mit jeder Version aktualisiert. Mit einem Child-Theme und etwas Designarbeit entsteht ein Shop mit eigenem Erscheinungsbild.
• Gekauftes Theme. Niedriger Kaufpreis, aber Sie sollten prüfen, ob es mit neuen PrestaShop-Versionen aktualisiert wird und ob es eigene Module mitbringt, die den Shop später an dieses Theme binden.
• Maßgeschneidertes Design. Teurer, und es lohnt sich nur, wenn die Marke es wirklich braucht. Vernünftig ist es, es als Child-Theme auf einem gut gepflegten Theme umzusetzen.

Das billigste Theme kann teuer werden, wenn es beim nächsten PrestaShop-Update nicht mehr funktioniert und neu gebaut werden muss.

Module: nur die nötigen

PrestaShop bringt das Grundlegende mit, und was fehlt, wird mit Modulen abgedeckt: eine bessere Suche, Sicherheitswarnungen, SEO, Recht, Zahlungen, Versand, Integrationen. Die meisten werden einmal bezahlt, einige im Abonnement. Zwei Gedanken, um es nicht zu übertreiben:

• Jedes Modul ist ein weiteres Teil, das aktualisiert werden muss und mit einem anderen kollidieren kann. Installieren Sie nur, was einen echten Bedarf löst.
• Monatliche Abonnements summieren sich. Eine kleine Monatsgebühr wirkt gering, wird aber jedes Jahr mit zwölf multipliziert und endet nie. Vergleichen Sie mit der Alternative mit Einmalzahlung.

Einrichtung: die Arbeit, die man nicht sieht

Das ist der am stärksten unterschätzte Posten. Er umfasst Installation und Konfiguration des Shops, Sprachen und Steuern, Versanddienstleister und Zonen, Zahlungs-Gateways im Test- und im Livebetrieb, E-Mail-Vorlagen, Rechtstexte und Cookie-Hinweis, das Laden des Katalogs (von Hand, per Import oder aus dem ERP), Bilder, Kategorien und die abschließende Prüfung mit Testbestellungen. Ersetzt der Shop einen anderen, kommen die Migration von Kunden und Bestellungen und die Weiterleitungen der alten URLs hinzu, um die Positionen nicht zu verlieren.

Individuelle Entwicklung

Wenn ein Shop etwas braucht, das kein Modul kann (eine Integration mit einem bestimmten ERP, einen Produktkonfigurator, eine eigene Preislogik), muss entwickelt werden. Wichtig ist nicht nur der Anfangspreis, sondern wie es gemacht wird: Eine Entwicklung als Modul, ohne den Kern zu verändern, übersteht Updates; eine, die gewaltsam in PrestaShop-Dateien eingebaut wird, muss jedes Mal neu gemacht werden. Fragen Sie immer, wie es umgesetzt wird und wem der Code gehört.

Wartung: was das zweite Jahr bezahlt

Ein Onlineshop ist nie fertig. PrestaShop, PHP und Module müssen aktualisiert, Fehler und Sicherheit überwacht, Backups geprüft und Störungen bearbeitet werden. Die Wartung wird üblicherweise auf zwei Arten bezahlt: eine feste Monatspauschale oder Stundenpakete, die je nach Arbeit verbraucht werden. Bei beiden sollten Sie prüfen, was wirklich enthalten ist, wie über die geleistete Arbeit berichtet wird und ob nicht genutzte Stunden verfallen.

Hier zu sparen ist der häufigste Grund, warum ein Shop teuer wird. Ein Shop, der jahrelang nicht aktualisiert wird, braucht am Ende eine komplette Migration, und die kostet deutlich mehr, als auf dem Laufenden geblieben zu sein.

Was teuer wird, wenn man es nicht macht

• Keine getesteten Backups haben. An dem Tag, an dem etwas kaputtgeht, kostet Neuaufbauen viel mehr als Wiederherstellen.
• Auf einer alten Version bleiben. Module, die nicht mehr aktualisiert werden, PHP ohne Support und am Ende eine erzwungene Migration.
• Unzureichendes Hosting. Verkäufe, die man nicht sieht, weil der Shop langsam lädt.
• Den Kern anfassen, statt Module zu verwenden. Jedes Update wird zum Projekt.
• Zu spät um Hilfe bitten. Ein Zahlungsfehler, der nach einer Stunde entdeckt wird, ist ein Schreck; nach einer Woche bedeutet er verlorene Bestellungen und verärgerte Kunden.

Auch die Zeit kostet

Die Zeit bis zur Eröffnung gehört zum Budget, auch wenn sie nicht auf der Rechnung steht. Ein Shop mit Standard-Theme, aus einer Datei importiertem Katalog und wenigen Modulen steht schneller als einer mit maßgeschneidertem Design, ERP-Integration und Migration aus einem anderen Shop. Was die Fristen am stärksten verlängert, ist fast nie der technische Teil, sondern was vom Shop selbst abhängt: Produktseiten, Bilder, Rechtstexte, Versandbedingungen und die Konten bei den Zahlungs-Gateways, die Unterlagen verlangen und Zeit bis zur Freischaltung brauchen. Das von Anfang an vorbereitet zu haben spart Wochen und abrechenbare Stunden. Und wenn der neue Shop einen anderen ersetzt, planen Sie Spielraum ein, um Migration und Weiterleitungen vor dem Umstellungstag zu testen.

Wie Sie Angebote vergleichen

1. Lassen Sie Einmaliges und Jährliches getrennt ausweisen.
2. Prüfen Sie, was die Einrichtung umfasst: Katalog, Bilder, Texte, Recht, Zahlungen und Versand.
3. Fragen Sie nach dem Theme: welches, wie es angepasst wird und ob es aktualisiert wird.
4. Verlangen Sie die Liste der Module und ihre Kosten, einschließlich der Abonnements.
5. Fragen Sie, was nach der Übergabe passiert: Wartung, Support, Reaktionszeiten.
6. Prüfen Sie, dass Shop, Domain und Konten auf Ihren Namen laufen.

Wie wir es bei Rekire machen

Bei der Entwicklung von PrestaShop-Shops erhalten Sie von uns ein Angebot mit jedem Posten einzeln, damit Sie sehen, was einmal und was jedes Jahr bezahlt wird. Für das Hosting ist das Professionelle Hosting-Paket von Rekire auf PrestaShop-Shops ausgelegt. Und für den Alltag funktioniert der PrestaShop-Support mit Stundenpaketen, etwa dem Paket mit 20 Stunden: Die Stunden verfallen nicht und haben keinen monatlichen Mindestverbrauch, wir sagen Ihnen vorher, wie viele wir für jede Aufgabe schätzen, und abgezogen wird nur die geleistete Arbeit, mit den Details dazu.

Häufige Fragen

Ist PrestaShop kostenlos?

Die Software ja, sie ist Open Source. Kosten verursachen Hosting, Theme, kostenpflichtige Module und die Arbeit, den Shop aufzubauen und zu pflegen.

Was ist teurer, PrestaShop oder eine Plattform mit Monatsgebühr?

Das hängt von Größe und Laufzeit ab. Bei PrestaShop zahlen Sie am Anfang mehr und es gibt keine Plattformprovision; bei den Gebührenmodellen laufen die Kosten weiter, solange Sie sie nutzen. Vergleichen Sie über mehrere Jahre, nicht nur das erste.

Was kostet die Wartung eines PrestaShop-Shops pro Jahr?

Das hängt von Modulen, Integrationen und individuellem Code ab. Hosting, Verlängerungen und die Wartungsstunden, die Ihr Shop braucht, sind die festen Posten.

Kann ich klein anfangen und später wachsen?

Ja, wenn Sie auf einer sauberen Basis aufbauen: gut gepflegtes Theme, wenige Module und nichts am Kern verändert. So lässt sich erweitern, ohne neu zu bauen.