Faturas no PrestaShop: numeração, retificativas e boas práticas

O PrestaShop gera faturas automaticamente quando uma encomenda atinge um estado configurado (por exemplo, «Pagamento aceite»). Estas são as coisas que convém rever.

Numeração

• Sequencial e sem falhas, por série.
• Com prefixo por ano se reiniciar a numeração em cada exercício (FA2026-).
• Não apague encomendas com fatura: anule com uma retificativa.

Configura-se em Encomendas > Faturas: prefixo, número seguinte e se o ano faz parte do número.

Retificativas

No PrestaShop, as devoluções e os reembolsos parciais geram notas de crédito (order slips). Garanta que a sua numeração e o seu template cumprem os requisitos de uma fatura retificativa: referência à fatura original, motivo e montantes.

Dados do cliente

• Para uma fatura completa precisa do NIF do cliente. Ative o campo nas moradas e torne-o obrigatório só para empresas, ou mostre a opção «Preciso de fatura».
• Os clientes intracomunitários com NIF-IVA válido podem ser faturados sem IVA (autoliquidação) se validar o número.

Template PDF

A fatura sai dos templates de pdf/ do tema ou do núcleo. Personalize-os no tema, não no núcleo, para não se perderem com uma atualização. E reveja o rodapé: dados do registo comercial, NIF da empresa e condições.