Verkauf über Telegram
Ihre Kunden sind bereits auf Telegram. Ihr Shop ist noch nicht dabei.
Jeder Kunde, der den Chat verlassen, seinen Browser öffnen und Ihre Website suchen muss, ist ein verlorener Kunde. RKR Telegram Store (Mini-App) verwandelt einen Telegram-Bot in Ihren PrestaShop-Shop: Katalog, Warenkorb und Kaufabwicklung direkt im Chat.
23 Themen
für die Mini-App mit Live-Vorschau im Backoffice
2 Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per Telegram-eigener Software oder Wechsel vom Warenkorb zum normalen PrestaShop-Checkout mit allen seinen Zahlungsmethoden
1.7.8 → 9.x
Getestet auf PrestaShop 9.2.0 mit PHP 8.3
/ Eine Präsentation innerhalb des Chats
Der Bot zeigt Ihren Katalog mit Kombinationsmöglichkeiten, aktuellem Lagerbestand, einer Bildergalerie und reduzierten Preisen (der vorherige Preis ist durchgestrichen). Der Kunde kann nach Kategorie filtern, nach Neuheiten, Preis oder Name sortieren und per Textsuche suchen. Der Warenkorb wird per Chat gespeichert, und Sie können PrestaShop-Rabattcodes einlösen. Deaktivierte, ausgeblendete oder nicht verfügbare Produkte sind weder sichtbar noch können sie gekauft werden.
Zusätzlich zum Chat gibt es eine Mini-App mit dem Vollbild-Shop direkt in Telegram. Sie können aus 23 Designs, acht Animationseffekten (oder keinen) und Ihren Begrüßungs- und Fußzeilentexten in jeder Sprache wählen und das Ergebnis vor der Veröffentlichung live im Backend einsehen.
Sie entscheiden, wie Sie bezahlt werden.
Telegram-eigene Zahlung
Der Kunde bezahlt direkt über die Telegram-Rechnung mit dem in @BotFather konfigurierten Zahlungsanbieter. Die Bestellung wird erst erstellt, nachdem Telegram die Zahlung bestätigt und überprüft hat, ob Chat, Betrag und Währung mit dem Warenkorb übereinstimmen.
Schritt zum PrestaShop-Checkout
Der Bot übermittelt den Warenkorb an Ihre Website, und der Kunde schließt den Kauf mit einer Ihrer bestehenden Zahlungsmethoden ab. Er kann sich mit seinem Konto anmelden oder als Gast bestellen; der Bot meldet ihn nicht an.
Sie können entweder die eine, die andere oder beide aktivieren. Sind beide aktiviert, kann der Kunde wählen, ob er direkt in Telegram bezahlen oder in den Laden gehen möchte.
Damit der Kunde weiß, wo seine Bestellung ist
Jede Statusänderung einer Bestellung wird dem Kunden im Chat angezeigt. Sie können selbst festlegen, über welche Statusänderungen Sie benachrichtigt werden möchten. Bestellungen, die Kunden über den Telegram-Warenkorb auf der Website abschließen, werden ebenfalls mit ihrem Chat verknüpft und erhalten entsprechende Benachrichtigungen.
/ Sammelt nicht benutzte Einkaufswagen ein
Wenn Sie den Bot aktivieren, sendet er nach einer festgelegten Anzahl von Stunden (standardmäßig 24, von 1 bis 720) Erinnerungen zu abgebrochenen Warenkörben per Telegram – allerdings nur eine Erinnerung pro Zyklus. Die Funktion ist als geplante Aufgabe eingerichtet: Kopieren Sie die vom Modul bereitgestellte geschützte URL in Ihren Aufgabenplaner; eine stündliche Ausführung wird empfohlen. Dieselbe Aufgabe löscht auch den alten Warenkorb.
/ Anerkannte Kunden
Mit dem Befehl „/link“ verknüpft der Kunde seinen Chat mithilfe eines Einmalcodes und einer Bestätigungsseite mit seinem Shop-Konto. Anschließend kann er seine Bestellungen mit „/orders“ einsehen. Sowohl im Chat als auch in der Mini-App stehen außerdem direkte Produktlinks für Ihre Kampagnen zur Verfügung.
Messen Sie, was Sie auf Telegram verkaufen
Statistiken mit Grafiken
Umsatz, Bestellungen, durchschnittlicher Bestellwert, Konversionsrate, aktive Warenkörbe, Bestellungen nach Status, Zahlungsmethoden, Bestseller und stündliche Aktivität für 7, 30, 90 oder 365 Tage. Export nach CSV.
Aktivität
Listen verknüpfter Sitzungen und Bestellungen mit Such- und Seitennummerierungsfunktion, Weiterleitung von Bestellbenachrichtigungen und Löschung von Chatdaten auf Kundenwunsch (DSGVO).
Was uns Sorgen bereitet
Webhook- und Mini-App-Sicherheit
Der Webhook benötigt ein Geheimnis, akzeptiert nur POST-Anfragen und offizielle Telegram-IPs (konfigurierbar) und begrenzt die Anfragerate. Die Mini-App überprüft die Signatur der von Telegram gesendeten Daten. Das Bot-Token und das Token des Zahlungsanbieters sind nicht in den exportierten Konfigurationsdateien enthalten.
Genehmigungen
Das Bedienfeld steht nur dem SuperAdmin und Mitarbeitern mit der Berechtigung zur Konfiguration von Modulen zur Verfügung.
Es ist mit Ihren anderen Modulen kompatibel.
Seine Klassen haben ein eigenes Präfix, damit es nicht zu Konflikten mit anderen Rekire -Modulen wie RKR Send Telegram oder Easy Blog kommt.
Leitfaden und Beispieldaten
Es enthält eine Anleitung im Backend sowie Demodaten, die Sie installieren können, um den zusammengestellten Shop anzusehen und anschließend wieder zu löschen.
Sie benötigen einen eigenen Bot, den Sie kostenlos bei @BotFather erstellen können, sowie einen HTTPS-fähigen Shop, damit Telegram Nachrichten an den Webhook senden kann. Für native Zahlungen ist außerdem ein bei @BotFather aktivierter Zahlungsanbieter erforderlich. Telegram, @BotFather und die Zahlungsanbieter sind Drittanbieterdienste mit eigenen Nutzungsbedingungen.
Kompatibel mit PrestaShop 1.7.8 bis 9.x und PHP 7.4 bis 8.4.
Entwickelt und betreut von REKIRE
