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RKR Mensajería: flujos, notificaciones push y tienda instalable (PWA)

RKR Mensajería: flujos, notificaciones push y tienda instalable (PWA)

72,60 €
Primer año: 72,60 € IVA incl.
Desde el segundo año: 18,15 €/año IVA incl.
  • Un año de soporte técnico y actualizaciones de por vida; desde el segundo año, el soporte se amplía por 18,15 €/año e incluye atender tus ideas de mejora generales del módulo.
  • Se renueva sola; la cancelas cuando quieras, sin permanencia.
Pago único: 72,60 € IVA incl.
  • Un año de soporte técnico y actualizaciones de por vida; después, el soporte termina (con la suscripción se amplía por 18,15 €/año).
  • Un solo pago, sin cobros automáticos.
60,00 € Sin impuesto 72,60 € Con impuesto

Flujos al estilo de Klaviyo para tu tienda PrestaShop, empezando por la navegación abandonada, más notificaciones web, carrito abandonado, vuelta a stock, bajada de precio y tienda instalable (PWA). Sin Firebase, sin cuotas y sin pedir el correo a nadie. Módulo Rekire, probado en tiendas reales.

Compatible con PrestaShop 1.7.6 hasta 9.x.

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Canal propio

Tu cliente miró el producto, se fue y no dejó ni el correo.

La mayoría de visitas no se registran ni se suscriben al boletín. RKR Mensajería te da un canal para volver a hablarles en el momento justo: un aviso en su navegador, con su permiso, servido desde tu propio dominio y con tu tienda instalable como aplicación.

Flujos con filtros
un flujo envía una secuencia corta de avisos y vuelve a mirar los filtros antes de cada paso: quien compra entre medias sale solo
6 idiomas
los textos de la plantilla «Navegación abandonada» vienen en español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués
0 servicios externos
claves VAPID propias y envío desde la tienda: ni Firebase, ni cuotas, ni librerías de terceros en el front

/ Flujos: el aviso que sale cuando alguien se lo ha ganado

Un flujo es una secuencia corta de mensajes que arranca cuando alguien hace algo en la tienda. Lo montas con tres piezas: quién entra, filtros y pasos (esperar unas horas, comprobar algo y seguir o salir, y enviar).

Viene lista la plantilla Navegación abandonada: si alguien ve el mismo producto 2 veces o la misma categoría 3 veces en 7 días y no añade nada al carrito ni compra, a las 4 horas recibe un aviso con el producto, su precio actual y un botón a productos parecidos. Si no lo pulsa, al día siguiente llega un segundo aviso. Nunca a quien ya compró ese producto. Viene apagada: la enciendes tú en Flujos.

Filtros revisados antes de cada paso
No ha añadido nada al carrito, no ha empezado el pago, no ha comprado desde que entró, nunca compró ese producto y tiene un canal con permiso. Nadie tiene que cancelar nada a mano.
Envío inteligente
Si la persona ya recibió otro aviso comercial en las últimas horas (16 por defecto), de este flujo o de una campaña, el paso se salta.
Horas de silencio
En horas de silencio el paso espera a la mañana en vez de perderse.
Sabes por qué sale la gente
Cuántos entraron, cuántos hay dentro, enviados, clics, pedidos e ingresos, las cifras de cada paso y el motivo de salida, que es lo que dice si el flujo funciona.

Hoy el canal de los flujos es el push. El correo, los SMS y WhatsApp llegan en próximas versiones.

/ Una persona, no un montón de navegadores

El módulo une al cliente de PrestaShop con los navegadores en los que se ha suscrito. Lo que hizo antes de iniciar sesión pasa al cliente cuando la inicia. De los visitantes anónimos sin suscripción no se guarda nada: solo entran personas a las que la tienda puede escribir.

/ El permiso se pide bien, porque solo se pide una vez

Si alguien deniega el permiso nativo del navegador, no se le puede volver a pedir nunca. Por eso el módulo enseña primero un aviso propio —por tiempo, por scroll, al intentar salir, tras añadir al carrito o después de varias fichas vistas— y solo lanza el del navegador cuando ya ha dicho que sí.

/ Y además, las siete automatizaciones de siempre

Transaccionales encendidos de serie
Estado del pedido y vuelta a stock: los que el cliente ha pedido y nadie percibe como publicidad.
Carrito abandonado, bajada de precio, reposición y reactivación
Cada aviso se comprueba justo antes de salir: si el carrito ya es un pedido, se cancela.
Topes y horas de silencio
Límite diario y semanal por suscriptor, en la zona horaria de cada persona. Así el canal no se quema.
Campañas segmentadas
Por productos vistos, categorías, gasto, recencia, dispositivo, idioma o país, con vista previa y contador de bytes reales tras el cifrado.

/ Sabes cuánto dinero trae

Enviadas, mostradas, pulsadas, cerradas, caducadas y fallidas, con el embudo entero. Y el número que manda: ingresos atribuidos, con una ventana de atribución configurable que imputa cada pedido una sola vez.

/ Convive con RKR OmniCRM

Si usas RKR OmniCRM, el módulo de automatización completo de Rekire, manda sus notificaciones push a través de RKR Mensajería. Con los dos activos, OmniCRM lleva los flujos y los de aquí se pausan solos, para que nadie reciba el mismo recordatorio dos veces. RKR Mensajería sigue siendo el canal push y la aplicación instalable.

/ Si vienes de RKR Push, no pierdes a nadie

RKR Mensajería es el nuevo nombre de RKR Push. Al instalarlo copia tus suscriptores, campañas, automatizaciones, avisos de suscripción, ajustes y, sobre todo, las claves VAPID, porque las suscripciones están atadas a ellas. Apaga RKR Push sin desinstalarlo, por si hay que volver atrás. Nadie tiene que volver a aceptar el permiso. Después solo cambias en el hosting la URL del cron por la nueva.

/ La lista es tuya

Exportación completa en un clic —suscripciones, claves, segmentos, plantillas y métricas—. Y si vienes de PushOwl/Brevo, OneSignal, PushEngage o Webpushr, el asistente importa tus suscriptores con sus claves o los recupera por resuscripción silenciosa.

Lo que conviene saber. En iPhone las notificaciones solo funcionan con la web añadida a la pantalla de inicio (limitación de Safari; el módulo enseña una guía a quien no la tiene instalada). Hace falta HTTPS y programar un cron cada cinco minutos, cuya URL te da la pantalla de ajustes. RGPD: consentimiento registrado y supresión en cascada, con integración con el módulo oficial.

Compatible con PrestaShop 1.7.6 a 9.x · PHP 7.4 a 8.3

Desarrollado y mantenido por REKIRE

  • Referencia
    rkrmensajeria

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Preguntas y respuestas

  • ¿Necesito Firebase o pagar algún servicio de notificaciones?

    Equipo de Rekire

    0

    • No. Usa claves VAPID propias y envía desde tu tienda: ni Firebase, ni cuotas, ni librerías de terceros en el front. Lo que sí necesitas es HTTPS y un cron cada cinco minutos, cuya URL te da la pantalla de ajustes.

      Equipo de Rekire La tienda

  • ¿Qué hace el flujo de navegación abandonada?

    Equipo de Rekire

    0

    • Si alguien ve el mismo producto 2 veces o la misma categoría 3 veces en 7 días y no añade nada ni compra, a las 4 horas recibe un aviso con el producto, su precio actual y un botón a productos parecidos; si no lo pulsa, al día siguiente llega un segundo aviso. Nunca a quien ya compró ese producto, y los filtros se revisan antes de cada paso. Viene apagado: lo enciendes tú en Flujos.

      Equipo de Rekire La tienda

  • ¿Los flujos envían también correo, SMS o WhatsApp?

    Equipo de Rekire

    0

    • Hoy el canal de los flujos es el push. El correo, los SMS y WhatsApp llegarán en próximas versiones. Si usas RKR OmniCRM, OmniCRM lleva los flujos y manda sus notificaciones push a través de RKR Mensajería, y los flujos de aquí se pausan solos para que nadie reciba dos veces el mismo aviso.

      Equipo de Rekire La tienda

  • ¿Funciona en iPhone?

    Equipo de Rekire

    0

    • Sí, pero en iPhone las notificaciones solo funcionan con la web añadida a la pantalla de inicio, por una limitación de Safari. El módulo enseña una guía a quien no la tiene instalada, porque tu tienda se puede instalar como aplicación (PWA).

      Equipo de Rekire La tienda

  • Vengo de RKR Push u otro servicio. ¿Pierdo a mis suscriptores?

    Equipo de Rekire

    0

    • No. RKR Mensajería es el nuevo nombre de RKR Push: al instalarlo copia suscriptores, campañas, automatizaciones, ajustes y las claves VAPID, así que nadie tiene que volver a aceptar el permiso. Si vienes de PushOwl/Brevo, OneSignal, PushEngage o Webpushr, el asistente importa tus suscriptores con sus claves o los recupera por resuscripción silenciosa.

      Equipo de Rekire La tienda

  • ¿Con qué versiones de PrestaShop y PHP funciona?

    Equipo de Rekire

    0

    • Con PrestaShop 1.7.6 a 9.x y PHP 7.4 a 8.3. Los textos de la plantilla de navegación abandonada vienen en español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués.

      Equipo de Rekire La tienda

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