Módulo más que un social login

/ Sei tu a decidere cosa offrire

I pulsanti "Continua con…" appaiono impilati lungo tutta la larghezza della pagina di accesso, della pagina di registrazione e della sezione dei dati personali durante il processo di acquisto. Ogni rete viene attivata separatamente e non è possibile accedervi senza le relative credenziali. Il modulo stesso consiglia due o tre reti, non tutte e sette: ogni pulsante aggiuntivo sposta il modulo verso il basso.

/ Chi era già cliente, accede allo stesso modo.

Il cliente che da anni effettua acquisti con la propria email e password clicca su "Continua con Google" (o con Facebook, Apple, PayPal, Amazon, LinkedIn o X) e accede al suo account abituale, con i relativi ordini. Questo sistema funziona perché la rete conferma che l'indirizzo email appartiene effettivamente al cliente, e chiunque abbia accesso a quella casella di posta potrebbe quindi accedere con la dicitura "password dimenticata". La prima volta, al cliente viene mostrata una schermata che spiega che i suoi account sono collegati, in modo che non debba chiedersi se ne possiede uno o due. Se si preferisce che venga richiesta prima la password del negozio, è un'opzione disponibile.

/ Chiavi di accesso: impronta digitale al posto della password

Il cliente registra la propria chiave di accesso una sola volta, mentre è già connesso, tramite "Il mio account → Metodi di accesso → Aggiungi una chiave di accesso". Da quel momento in poi, il browser gli chiederà di inserire la chiave quando tocca il campo email nella pagina di accesso e il pulsante "Accedi con una chiave di accesso" apparirà sotto le opzioni di rete. La chiave viene memorizzata sul dispositivo del cliente o nel suo gestore di password (Portachiavi iCloud, Google Password Manager, Windows Hello); il vostro negozio memorizza solo una chiave pubblica, che è inutile senza il dispositivo.

Non è necessario registrarsi presso alcun provider: il sistema funziona sul dominio del tuo negozio, utilizzando HTTPS. Richiede l'impronta digitale, il riconoscimento facciale o il PIN del cliente (il semplice possesso del dispositivo non è sufficiente) e una chiave il cui contatore di firme non aumenta viene rifiutata, in quanto potrebbe essere clonata. Una chiave è valida solo all'interno del dominio in cui è stata creata: se cambi dominio, i tuoi clienti dovranno aggiungerla nuovamente.

/ Un codice sul tuo cellulare, per tenere sotto controllo le spese.

Il cliente inserisce il proprio numero di cellulare e riceve un codice monouso. Utilizza questo codice per accedere, registrarsi con un nuovo numero di telefono (nome, cognome e indirizzo email) o aggiungere il numero di telefono al proprio account. Il codice non viene generato né memorizzato dal vostro negozio; viene generato dal servizio a cui siete abbonati.

/ Saprai quale metodo di ingresso ti porterà più vendite.

Nella sezione Clienti → Accesso Social è possibile visualizzare il numero di account creati, il numero di account esistenti collegati e il numero di accessi effettuati con ciascun metodo di autenticazione (rete, chiavi di accesso e telefono) negli ultimi 7, 30, 90 o 365 giorni, con un grafico a barre sovrapposte dell'utilizzo giornaliero.

I report sono basati sulla versione 1.2.0Quanto sopra non è stato registrato.

/ Il cliente vede e decide cosa è giusto per lui.

Nella sezione "Il mio account → Metodi di accesso", il cliente visualizza le proprie reti (con la relativa foto), le chiavi di accesso e i numeri di telefono, insieme alla data di aggiunta e all'ultima data di utilizzo, e può rimuovere quelle che desidera. Se rimane un solo metodo di accesso, il cliente viene avvisato in anticipo. L'informativa legale si trova sotto i pulsanti, proprio dove viene letta prima di premerli, con un link ai termini e condizioni e alla pagina sulla privacy selezionata nel modulo. Se si preferisce una schermata di conferma con le informazioni sulla rete e la casella di iscrizione alla newsletter deselezionata, questa opzione è disponibile nelle impostazioni ed è disabilitata per impostazione predefinita per evitare di allungare la procedura di accesso.

Il modulo gestisce l'esportazione e la cancellazione dei dati dal modulo ufficiale GDPR, inclusi link salvati e immagini del profilo, chiavi di accesso, numeri di telefono e attività. La cancellazione non si estende a Klaviyo, Mailchimp, Brevo o Connectif; questi richiedono procedure di cancellazione separate.

/ Ogni nuovo cliente viene indirizzato direttamente alla tua piattaforma di posta elettronica.

Quando qualcuno crea un account utilizzando un operatore telefonico o il proprio numero di telefono, il suo indirizzo email e il suo nome vengono inviati a Klaviyo, Mailchimp, Brevo o Connectif (a seconda del servizio attivato) e associati al metodo di registrazione (registrazione tramite Google, registrazione tramite telefono, ecc.) per consentire la segmentazione. Solo chi ha selezionato la casella di iscrizione alla newsletter viene iscritto; per impostazione predefinita, gli altri non ricevono comunicazioni. Se si attiva l'iscrizione alla newsletter, questi vengono aggiunti ai contatti senza dover aggiornare l'iscrizione, in modo da non invalidare eventuali consensi precedentemente forniti altrove. Chi effettua solo l'accesso non riceve alcuna comunicazione e un eventuale errore della piattaforma non invaliderà mai la sua registrazione.

/ Entrano e continuano a comprare

Puoi scegliere separatamente la pagina di destinazione del cliente dopo la creazione di un account e dopo l'accesso a un account esistente: la pagina di provenienza (in modo da non interrompere il processo di acquisto), la pagina "Il mio account", la homepage, una pagina CMS o un altro indirizzo all'interno del tuo negozio; gli indirizzi provenienti da altri domini vengono ignorati. I nuovi account vengono inseriti nel gruppo clienti selezionato, ricevono l'email di benvenuto del tuo negozio (se abilitata) e vengono notificati dagli altri moduli come nuova registrazione tramite il modulo standard.

/ Sicurezza senza interruttori per spegnerla

/ Cosa devi preparare fuori dal tuo negozio

Ogni rete richiede la creazione di un'applicazione nella sua console per sviluppatori e l'inserimento dell'ID e del segreto forniti nel proprio store. Si tratta di una formalità, non di un'operazione complessa, ma è utile sapere cosa richiede ciascuna rete prima di iniziare:

Non si parte alla cieca: la schermata di configurazione include una guida passo passo per ogni rete, servizio SMS e piattaforma, con un collegamento diretto a ciascuna schermata della relativa console e l'indirizzo del mittente del tuo negozio già precompilato, pronto per essere incollato. Questo indirizzo è lo stesso per tutte le reti ed è impostato nella lingua predefinita del tuo negozio, quindi devi registrarne solo uno per ogni rete. I passaggi sono stati verificati rispetto alla documentazione ufficiale di ciascuna rete a ottobre 2026; le console cambiano nome ogni pochi mesi e, se una schermata non ha più quel nome, fornirà un collegamento alla documentazione ufficiale che accompagna ogni passaggio.

Un'ultima cosa: nessuna rete accetta domini riservati come .test o .local, quindi per testare l'accesso alla rete è necessario un dominio pubblico con un certificato valido.

/ Cosa abbiamo provato e cosa non abbiamo provato.

L'accesso tramite Google è stato testato con un account Google reale e le chiavi di accesso sono state testate end-to-end con l'autenticatore virtuale di Chromium: registrazione, disconnessione e nuovo accesso con la chiave. Abbiamo testato offline gli altri network (incluso Apple), i tre servizi SMS e le quattro piattaforme di posta elettronica, utilizzando risposte di esempio copiate dalla loro documentazione: cosa viene inviato e cosa fa il modulo con ogni risposta. Non li abbiamo testati con un account reale per ciascuno di essi, quindi testateli con il vostro account prima di renderli disponibili a tutti i vostri clienti.

/ Aggiornare significa caricare il file ZIP.

Se hai già RKR Social Access con Google, carica il file ZIP e il modulo creerà gli elementi mancanti: le tabelle, le impostazioni, la scheda Clienti → Accesso Social e il blocco del profilo cliente. Le nuove funzionalità sono disabilitate per impostazione predefinita, quindi i pulsanti Google rimangono invariati, con un'unica eccezione: il salvataggio delle immagini del profilo nel tuo negozio è abilitato per impostazione predefinita e puoi disabilitarlo in Account. Durante la disinstallazione, tutti i link, le chiavi di accesso, i numeri di telefono verificati, le foto e i dati dei report vengono conservati, quindi i tuoi clienti non dovranno registrarsi nuovamente.