Aquisição de clientes
Seus melhores clientes já conhecem seus próximos clientes.
Uma indicação vale mais do que um anúncio, mas quase ninguém pede indicações aos seus clientes de forma estruturada. O programa RKR Invite & Win oferece a cada cliente um código e um link pessoal, concede um voucher de boas-vindas ao amigo indicado e recompensa o indicador com créditos que são descontados automaticamente da próxima compra.
16 abas
Na área administrativa: recompensas, carteira, antifraude, temas, estatísticas, importação e exportação, dados de demonstração e guia.
24 tópicos
Design de pré-visualização ao vivo para que o programa pareça parte integrante da sua loja.
5 canais
Compartilhe com um toque: WhatsApp, e-mail, Telegram, Facebook e X
Um programa completo, desde o convite até o saldo utilizado.
O cliente convida
Cada cliente possui seu próprio código e link pessoal em sua conta, prontos para compartilhar. Você define o formato do código (nome, ano, caracteres aleatórios) e se o cliente poderá regenerá-lo.
O amigo compra com vantagem.
Ao acessarem o site pelo link, os amigos recebem um voucher de boas-vindas válido apenas para o primeiro pedido, sem precisar informar nenhum dado. O convite fica salvo por 30 dias por padrão, valor configurável, mesmo que o amigo não se cadastre imediatamente.
Quem recomenda recebe crédito como pagamento.
Quando o pedido do seu amigo atingir um estado que você marque como válido, quem indicou o pedido receberá a recompensa (valor fixo ou percentual limitado) em sua carteira virtual.
O saldo é gasto automaticamente.
Na finalização da compra, o saldo é aplicado automaticamente como uma regra nativa do carrinho do PrestaShop. Sem necessidade de copiar códigos, e você decide se deseja combiná-lo com outros cupons.
Sem surpresas com o dinheiro.
Cada transação da carteira é registrada em um livro-razão que apenas se expande e nunca é sobrescrito, juntamente com o saldo resultante, para que você possa explicar qualquer valor a um cliente. Você pode definir um período de retenção antes de liberar a recompensa, limitar a porcentagem do pedido que pode ser paga com o saldo, o saldo máximo que pode ser acumulado e a data de expiração.
Se o pedido for cancelado ou devolvido, a recompensa será reembolsada: integralmente ou proporcionalmente ao reembolso, dependendo da política escolhida. E com o modo sandbox, você pode validar todo o programa com as recompensas que ganhou, mas sem efetivamente pagá-las.
Medidas antifraude que não penalizam os clientes honestos
Um programa de indicações atrai quem se convida. O módulo avalia cada convite com base em indicadores como autoindicação, clientes que já fizeram pedidos, múltiplos cadastros da mesma rede ou dispositivo, mesmo endereço de entrega, e-mails temporários ou pedidos de valor zero. Ao ultrapassar o limite configurado, o convite entra em uma fila de revisão, onde você pode aprová-lo, rejeitá-lo ou revertê-lo, sempre com uma justificativa e um registro de quem o fez. O sistema não bloqueia ninguém apenas com base no endereço IP.
/ Motive aqueles que mais te recomendam
Ative os níveis e a recompensa aumentará com base em um determinado número de convites concluídos (por padrão, prata com 5 convites e um bônus de 10%, e ouro com 15 convites e um bônus de 25%; você pode alterar esses valores conforme desejar). E, se quiser uma competição saudável, exiba o ranking mensal de indicadores na página de convites. Ambos são opcionais e estão desativados por padrão.
Você sabe o que o programa retorna ?
Estatísticas do painel
Funil de conversão, tendências diárias, semanais ou mensais, canais de compartilhamento, status e principais fontes de referência. Inclui vendas atribuídas, custo promocional e vendas por euro investido no programa.
Gerenciador de convites
Filtre por status, código, cliente, pedido, datas ou apenas aqueles que exigem revisão. Cada linha exibe a linha do tempo, o pedido, o controle de fraudes e as ações disponíveis.
Gerenciador de carteiras
Pesquise um cliente e visualize seus saldos disponíveis, pendentes e reservados em carrinhos de compras abertos. Faça ajustes manuais por motivo, reverta-os e concilie com o razão.
Importação e exportação
Exporte convites, transações, carteiras e registros de auditoria em formato CSV ou JSON para sua contabilidade.
O saldo é crédito promocional : não pode ser sacado nem transferido entre clientes. As vendas atribuídas que você vê representam um valor máximo possível, não uma venda incremental comprovada. Revise o tratamento contábil com seu consultor antes de lançar o programa.
Regras para tornar o programa proveitoso
Defina o pedido mínimo, quem pode participar e o que está excluído: países, grupos de clientes, moedas, categorias, produtos, fabricantes, fornecedores e até mesmo módulos de pagamento excluídos. Você pode limitar o programa a novos clientes e ao primeiro pedido de um amigo.
Faça com que soe como se fosse seu, na sua língua.
Os 24 temas são personalizáveis em termos de cor, cartão de carteira, formato, tipografia e opções de animação, e suportam CSS personalizado. Todo o texto exibido ao cliente é escrito em cada idioma ativo da sua loja. Os e-mails de indicação e de amigos são enviados em espanhol e inglês, e o módulo suporta múltiplas lojas e múltiplas moedas.
/ Dados pessoais sob controle
A atribuição pode aguardar o consentimento do cliente para o uso de cookies, e os endereços IP e dispositivos são armazenados apenas como rastros irreversíveis. Com o módulo oficial psgdpr do PrestaShop instalado, a exportação e a exclusão de dados do cliente incluem o que este módulo salva. A retenção de dados é configurável e a exclusão é automática.
Teste antes de disponibilizar para seus clientes.
Instale os dados de demonstração diretamente do módulo para visualizar o painel de controle, os convites e a carteira com o histórico de transações, e remova-os com um único clique. O painel administrativo oferece um guia na tela para cada função. As tarefas de manutenção podem ser iniciadas via cron ou pela aba de ferramentas, que também inclui diagnósticos e auditoria de saldo.
Compatível com PrestaShop 1.7.8 a 9.2 e PHP 7.2 a 8.4
Desenvolvido e mantido por REKIRE
