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RKR Devolução Gratuita: Reembolso gratuito no checkout para PrestaShop

Price: 145,08 €
119,90 € Sin impuesto 145,08 € Con impuesto

Venda devoluções gratuitas no checkout: o cliente paga uma pequena taxa opcional de cobertura e, se devolver um item, recebe uma etiqueta pré-paga e um reembolso, crédito na loja ou troca. Você calcula a taxa com base na sua taxa de devolução real ou em uma taxa fixa, em porcentagem ou de acordo com regras. Inclui estatísticas de taxa de adesão, receita e margem, 23 temas e sem comissão por pedido. Um módulo Rekire .

Compatível com PrestaShop a partir da versão 1.7.8.

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Retornos que se pagam por si mesmos

Devoluções gratuitas custam dinheiro. Devoluções pagas geram vendas.

Ou você distribui a etiqueta de devolução para todos e isso reduz sua margem de lucro, ou você cobra por ela e o cliente hesita e abandona o projeto. Devolução gratuita RKR A empresa propõe uma terceira opção: na etapa final do processo de compra, o cliente decide se deseja pagar uma pequena taxa de cobertura para devolução. Quem paga recebe uma etiqueta pré-paga e um reembolso, crédito na loja ou troca; quem não paga devolve o produto por conta própria, como de costume. As taxas financiam as etiquetas, sem comissão paga a terceiros.

3 coberturas
Reembolso, crédito na loja ou troca: opções ativas separadamente, cada uma com seu nome, descrição e benefícios em cada idioma.
4 modos de cota
Valor fixo, percentual do carrinho, fórmula com sua taxa de devolução real ou regras por transportadora, país, grupo, moeda e categoria.
Sem comissão por pedido
Tudo passa pela sua loja: você recebe a taxa, através do seu sistema de pagamento, e os impostos.

/ Uma taxa calculada, não inventada.

No modo de fórmula, a taxa é baseada na sua realidade: taxa de retorno × (custo da etiqueta + manuseio) × (1 + margem). Os valores iniciais são uma taxa de devolução de 12%, €5,50 para a etiqueta, €1,00 para o manuseio e uma margem de lucro de 25%; você pode alterar esses valores conforme sua necessidade. Se preferir simplificar, utilize uma taxa fixa (a partir de €2,90) ou uma porcentagem do valor do carrinho (2,5%, com um mínimo de €1,50).

Arredondamento e limites
Arredonde o valor para o centavo mais próximo (€0,01, €0,05, €0,10, €0,50 ou €1,00) e defina um valor mínimo e máximo. Inicialmente, defina-o entre €0,90 e €9,90.
Livre de uma determinada quantia
Você pode oferecer cobertura gratuita a partir de um determinado valor de compra e um desconto para clientes recorrentes (a partir de 50%).
Regras de prioridade
Uma taxa diferente depende da transportadora, do país, do grupo de clientes, da moeda ou da categoria, com valores mínimos e máximos de compra.
Simulador
Nas configurações, você insere o valor total do carrinho e vê instantaneamente a taxa resultante com seu detalhamento.

/ O que o cliente pagante recebe?

Etiqueta pré-paga
É gerado como um PDF a partir da sua loja (ou como HTML imprimível, caso não haja PDF) e enviado por e-mail com um link personalizado que expira (a partir de 90 dias) e limita o número de downloads (a partir de 5). Também está disponível em "Minhas Devoluções Gratuitas" na sua conta e na confirmação do pedido. Funciona também para visitantes, se você ativar essa opção.
Reembolso, crédito ou troca
Você escolhe a forma de compensação: reembolso manual ou com um cupom de desconto, crédito na loja no valor total do pedido, no valor total dos produtos ou apenas na taxa, ou troca, com RMA obrigatório opcional.
A taxa é reembolsável se você quiser.
Você pode reembolsar o cliente com um voucher ao marcar a devolução como reembolsada.

/ No caixa, sem tocar no assunto.

A caixa de cobertura exibe a taxa, os benefícios e o seu texto legal, e é posicionada no local que melhor se adapta ao seu tema, dentre quatro opções: antes da confirmação de pagamento, no cabeçalho do resumo, no rodapé do carrinho ou nas áreas confiáveis de todas as etapas (a opção recomendada para Hummingbird e finalizações de compra em uma única página). Ela é renderizada usando hooks do PrestaShop, e não injetada por JavaScript. No carrinho, a linha de cobertura aparece sem um link ou seletor de quantidade. Há também 23 temas visuais com pré-visualizações, um editor de cores e fontes e CSS personalizados.

Antes de abrir para clientes reais, ative o modo de testeVocê vê a caixa sozinho, com um emblema de "Modo de teste", e um diagnóstico explica, verificação por verificação, por que ela é ou não exibida.

/ Quem pode comprar: você decide.

A cobertura é oferecida apenas para aqueles que atendem às suas condições: valor mínimo e máximo do carrinho, transportadora, país, moeda, grupo de clientes, limite de cobertura por cliente, somente no primeiro pedido, sem produtos ou categorias virtuais, fabricantes ou produtos excluídos e prazo de devolução (30 dias a partir do início). Cada verificação é analisada individualmente no diagnóstico.

/ Você sabe se vale a pena para você?

A aba Estatísticas calcula, para o período selecionado: quantos clientes visualizam a oferta e quantos a aceitam ou rejeitam, a taxa de adesão (com base em interações e pedidos), a receita de parcelamento, o valor médio da parcela, o valor dos pedidos atendidos, as etiquetas emitidas e utilizadas, seus custos e a margem líquida. Inclui nove gráficos (funil, receita, tipos de cobertura, status, operadoras, países, dias da semana, horas e uma projeção de 12 meses). Não são necessárias bibliotecas externas.

/ Etiquetas de transportadora, com suas credenciais.

Além de sua própria etiqueta, o módulo inclui conectores para DHL, UPS, SEUR, Correos e Mondial Relay. Você os conecta usando suas credenciais (endereço da API, nome de usuário, senha, código de serviço e modo de teste), e o número de rastreamento é salvo na etiqueta. Se não houver credenciais ou a API falhar, o módulo gera sua própria etiqueta em PDF e registra a falha, para que o pedido nunca seja interrompido.

Para ser honesto: os conectores são fabricados de acordo com a documentação pública de cada operadora, mas Eles ainda não foram testados com credenciais reais.. Experimente-os em modo de teste com seu contrato antes de adotá-los definitivamente. Sua própria marca funciona sem eles.

/ Não é um portal de devoluções.

Devolução gratuita RKR Ela vende a cobertura e fornece a etiqueta; não processa solicitações de devolução por autoatendimento com aprovações. Se você também deseja que o cliente abra e acompanhe sua devolução por meio de um portal, RKR retorna Faz exatamente isso, e os dois se complementam: um converte o retorno em renda, o outro o classifica.

/ Seus dados e suas configurações

Você exporta toda a configuração para um arquivo JSON para transferir para outra loja, com backups automáticos antes de cada importação, e exporta os dados em formato CSV. Há dados de demonstração, identificados como tal, para mostrar as estatísticas preenchidas antes do seu primeiro pedido; eles podem ser excluídos com um único clique sem afetar seus próprios dados. O módulo integra-se com a exportação de dados pessoais do PrestaShop e inclui um guia de 19 capítulos no painel administrativo.

/ A instalação é semelhante à de qualquer outro módulo.

Você carrega o arquivo no gerenciador de módulos e ele aparece no menu. Rekire, Com sua tela de pedidos e etiquetas ocultas, e uma configuração de 11 abas, funciona no modo multi-loja (cada loja com seus próprios produtos e configurações de serviço ocultos) e está disponível em inglês, espanhol e francês. A manutenção diária (devoluções expiradas, limpeza de registros e backups) é acionada automaticamente pelo tráfego, sem necessidade de cron; se sua loja tiver pouco tráfego, há um botão para iniciá-la manualmente.

Compatível com PrestaShop a partir do 1.7.8

Desenvolvido e mantido por EXIGIR

  • Referência
    rkrfreereturn

17/10/2026
v1.0.9

Fixo

  • PrestaShop 1.7.8 : o bloco de finalização de compra não era exibido na posição padrão. A etapa de pagamento da 1.7.x não possui o gancho displayCheckoutBeforeConfirmation (ele foi introduzido na versão 8.0); na versão 1.7, o bloco agora é exibido em displayPaymentTop , no topo da mesma etapa.
  • O bloco aparecia duas vezes quando a posição 2, 3 ou 4 era selecionada: o gancho da posição 1 era renderizado independentemente da configuração.
  • Não era possível remover uma cobertura selecionada quando vários tipos de cobertura eram oferecidos (botões de opção). Agora, clicar no cartão selecionado o remove, e um clique no cartão não é mais contabilizado duas vezes.
  • O preço "antigo" riscado é exibido quando o valor mínimo ou o arredondamento elevou a taxa ( eg ~~€0,98~~€1,50). Somente reduções reais são riscadas.
  • Pedidos sem a linha de cobertura, quando validados na mesma requisição que adicionou a cobertura (importação, script, módulo de pagamento validando simultaneamente): o carrinho manteve a lista de pacotes em cache. Os caches do carrinho agora são redefinidos sempre que a linha de cobertura é alterada.
  • Linhas de demonstração em contas de clientes reais. O conjunto de dados de demonstração seleciona clientes aleatórios; suas linhas agora ficam de fora de "Minhas devoluções gratuitas", dos limites por cliente e do desconto para clientes recorrentes.
  • Estatísticas: margem líquida incorreta (multiplicou o número de etiquetas utilizadas pelo custo total das etiquetas: -201 € em vez de +52 €). O valor correto é a receita de cobertura menos o custo das etiquetas efetivamente utilizadas.
  • Estatísticas: a mudança de período apenas redesenhava os gráficos ; os cartões e a linha do período permaneciam no período padrão. Agora, um período recarrega a aba com todos os valores nos mesmos dias.
  • "Devoluções gratuitas" em celulares : a tabela era mais larga que a tela; abaixo de 640 px, cada cobertura agora é um cartão com suas respectivas etiquetas.
  • As legendas dos gráficos agora usam a cor da respectiva série.
  • A lista de benefícios da prévia ao vivo mostrava dois itens por linha.
  • Faltam traduções para espanhol e francês: informações sobre a cobertura em "Meus reembolsos gratuitos", verificação da elegibilidade do diagnóstico e descrições da cobertura.
  • Produtos de cobertura ocultos duplicados. Logo após a instalação, a primeira visita à loja executou a manutenção diária, cujo mecanismo de autorreparação ainda não havia detectado os novos IDs dos produtos e criou outro conjunto. A criação agora é serializada com um bloqueio de banco de dados e lê os IDs da tabela; as cópias restantes são removidas (e a desinstalação remove todos os produtos de cobertura ocultos).
  • Os produtos de cobertura mantiveram seus nomes em inglês no pedido, na fatura e nos e-mails das lojas em outros idiomas: os textos padrão foram traduzidos após a criação dos produtos. Os nomes agora seguem a aba "Textos" (na instalação, ao salvar e na atualização).
  • Item do carrinho sem imposto quando o grupo de regras de imposto foi definido por importação ou por código em vez da aba Taxa: o checkout anunciava €1,50 e o carrinho adicionava €1,24. Os produtos de serviço agora utilizam o grupo de imposto configurado antes de entrarem no carrinho (e na atualização).
  • O e-mail de cobertura ignorou a opção ("Enviar e-mail de cobertura"): ele leu uma configuração que não existe.
  • Os emails não foram enviados (um argumento extra alterou o caminho do modelo de Mail::Send ).
  • PrestaShop 1.7.8 : strings com "&" não foram traduzidas e chegaram à tela como & ; unidades (%, px) foram enviadas ao tradutor.
  • Configurações padrão que nunca foram gravadas na instalação (IDs de produtos de serviço, cores do tema) e vários problemas de tipagem encontrados pela análise estática.

Mudado

  • Sem nofilter sem sanitizador e sem HTML embutido no PHP: os textos do cliente são escapados (os textos HTML do comerciante passam por cleanHtml ), a configuração do widget e do administrador viaja em atributos data- , as variáveis do tema em um atributo style , o CSS personalizado em uma folha de estilo gerada e as partes aninhadas do back-office são renderizadas com {rkrfr_render} .
  • Cada saída do modelo é escapada (descrições de campos, atributos, números, conteúdo do editor): uma descrição com " "Perdi essa palavra na tela."
  • getContent() retorna uma página com um link quando o redirecionamento para o painel do módulo não é possível.

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