Gutscheine und Rabatte, ohne die Marge zu ruinieren

PrestaShop hat ein sehr umfassendes System von Warenkorbregeln (Gutscheinen): Prozent, Festbetrag, kostenloser Versand, Geschenk, mit Bedingungen zu Betrag, Produkten, Kunden und Daten. Das Werkzeug ist mächtig; das Risiko liegt in der Anwendung.

Arten und wann man sie einsetzt

• Kostenloser Versand ab einem Betrag: erhöht den durchschnittlichen Warenkorbwert, ohne den Produktpreis anzutasten.
• Festbetrag mit Mindestbestellwert: „10 € Rabatt ab 60 €“.
• Prozent: am aggressivsten für die Marge; heben Sie ihn für Abverkäufe oder bestimmte Anlässe auf.
• Geschenk: ein Produkt mit niedrigen Kosten und hohem wahrgenommenem Wert.

Bedingungen, die schützen

• Eine Nutzung pro Kunde und eine Gesamtzahl an Nutzungen.
• Bereits reduzierte Produkte oder solche mit niedriger Marge ausschließen.
• Nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
• Klares Ablaufdatum.

Typischer Missbrauch

• Willkommensgutscheine, die mit verschiedenen E-Mail-Adressen immer wieder eingelöst werden.
• Codes, die auf Gutscheinportalen geteilt werden.
• Abgelaufene Gutscheine, die wegen eines Konfigurations- oder Modulfehlers weiter angewendet werden.

Das Gutscheinfeld

Ist das Feld „Haben Sie einen Code?“ im Checkout sehr auffällig, gehen Kunden ohne Code auf die Suche, und einige kommen nicht zurück. Gestalten Sie es dezent.