Technische Daten pro Produkt und Kombination: wo speichern und wie anzeigen

Eine Produktseite muss immer mehr erzählen. Zutaten und Allergene bei Lebensmitteln, Zusammensetzung und Pflegehinweise bei Textilien, Produktsicherheitsangaben bei fast allem, Informationen zum Recycling der Verpackung, Maße, Leistungen, Kompatibilitäten. Und oft ändern sich diese Angaben je nach Variante: Eine 250-Gramm-Dose und eine Ein-Kilo-Dose haben weder dieselbe Charge noch dieselbe Nährwerttabelle.

PrestaShop bietet mehrere Stellen für Informationen, und eine falsche Wahl führt dazu, dass Sie später nicht filtern können, denselben Text in Hunderte von Produktseiten kopieren müssen oder der Kunde die Angabe einer anderen Variante sieht. Gehen wir der Reihe nach vor.

Die Stellen, die PrestaShop mitbringt

Damit decken Sie viel ab, aber nicht alles. Es fehlt ein Ort für strukturierte Daten, die sich je Kombination ändern, und für Texte, die auf vielen Produktseiten wiederkehren.

Die Regel, wohin welche Angabe gehört

1. Wählt der Kunde sie aus? Dann ist es ein Attribut: Größe, Farbe, Geschmack, Packung.
2. Filtert der Kunde in der Produktliste danach? Dann ist es eine Eigenschaft: Material, Verwendung, Kompatibilität, Zertifizierung. Die facettierte Navigation von PrestaShop arbeitet mit Eigenschaften, Attributen, Marken, Preis und Verfügbarkeit.
3. Ändert sie sich je Variante und muss der Kunde sie nur lesen? Dann ist es ein Feld pro Kombination: Charge, Nährwerttabelle der Packungsgröße, Zusammensetzung einer bestimmten Farbe, Energieeffizienz eines Modells.
4. Ist sie bei vielen Produkten gleich? Dann ist es ein wiederverwendbarer Block: Versandbedingungen, Garantie, Größentabelle, Pflegehinweise. Einmal geschrieben und den passenden Produktseiten zugewiesen.
5. Ist es Verkaufstext? Dann gehört er in die Beschreibung.

Daten je Kombination: der Fall, der am meisten Ärger macht

Hängt eine Information von der Variante ab, improvisieren Shops meist:

• Alles in die Beschreibung schreiben: „Packung 250 g: Charge X; Packung 1 kg: Charge Y“. Der Kunde muss seinen Fall suchen, und niemand hält es aktuell.
• Ein Produkt pro Variante anlegen: Das löst die Informationsfrage, vervielfacht aber die Produktseiten, teilt die Bewertungen auf und erschwert die SEO.
• Bilder mit den Informationen: auf dem Smartphone nicht lesbar, von Suchmaschinen nicht indexiert und nicht barrierefrei.

Richtig ist, dass jede Kombination ihren eigenen Wert hat und die Produktseite den Wert der gewählten Variante anzeigt und sofort wechselt, wenn der Kunde eine andere wählt. Und damit Sie nicht hundertmal dasselbe eintragen, sollten die Kombinationen den Wert des Produkts erben, wenn er für alle gleich ist.

Pflichtangaben

Ein Teil dieser Informationen ist nicht freiwillig. Bei Lebensmitteln verlangt die europäische Lebensmittelinformationsverordnung, dass die Pflichtangaben im Fernabsatz vor dem Abschluss des Kaufs verfügbar sind. Für die Produktsicherheit verlangt die europäische Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit, dass im Onlineverkauf Angaben zum Hersteller, die Identifikation des Produkts und die zutreffenden Warnhinweise oder Sicherheitsinformationen angezeigt werden. Auf die Einzelheiten jeder Vorschrift gehen wir hier nicht ein: Für die Struktur des Shops zählt, dass diese Informationen an einer festen Stelle stehen, vollständig sind und der richtigen Variante zugeordnet sind.

Wiederverwendbare Texte: einmal schreiben

Das andere Extrem sind Texte, die sich wiederholen: „Versand in 24/48 Stunden“, „Drei Jahre Garantie“, die Größentabelle einer Marke, die Pflegehinweise für alles aus Baumwolle. Von Seite zu Seite kopiert, haben sie zwei Probleme: Sie einzufügen ist mühsam, und vor allem ist es mühsam, sie zu ändern. An dem Tag, an dem Sie Ihre Versandbedingungen ändern, haben Sie Hunderte von Produktseiten mit den alten.

Praktisch ist, jeden Block einmal zu schreiben und ihn nach Kategorie, Marke, Lieferant oder Eigenschaft zuzuweisen, mit der Möglichkeit von Ausnahmen bei einzelnen Produkten.

Häufige Fehler

• Eigenschaften mit von Hand eingetippten Werten bei jedem Produkt: „Baumwolle“, „baumwolle“, „100% Baumwolle“. In den Filtern erscheinen sie als drei verschiedene Optionen. Legen Sie die Werte einmal an und verwenden Sie sie wieder.
• Attribute, die nicht gewählt werden: ein Attribut „Material“ mit nur einem Wert pro Produkt anlegen, nur damit es auf der Seite erscheint. Das vervielfacht die Kombinationen ohne Grund; das ist eine Eigenschaft.
• Felder, die niemand ausfüllt: am ersten Tag zwanzig Felder entwerfen und drei ausfüllen. Beginnen Sie mit den gesetzlich vorgeschriebenen und denen, nach denen Kunden am häufigsten fragen.
• Informationen in der falschen Sprache: Eine Chargennummer oder ein Maß wird nicht übersetzt, ein Sicherheitshinweis schon. Entscheiden Sie Feld für Feld.
• Importe, die Daten überschreiben: Wenn Sie den Katalog vom Lieferanten importieren, prüfen Sie, dass der Import die von Hand gepflegten Felder nicht leert.

Wie Sie es auf der Produktseite zeigen

• Was über den Kauf entscheidet, nahe am Preis: Kompatibilität, wichtige Maße, hervorgehobene Allergene.
• Was man nachschlägt, in Tabs oder Akkordeons: vollständiges Datenblatt, Zusammensetzung, Pflege, Versand.
• Auf dem Smartphone Akkordeons statt horizontaler Tabs, die nicht in die Breite passen.
• Echter Text, keine Bilder, damit Suchmaschinen, Screenreader und KI-Assistenten ihn lesen können.

Welche Felder auf der Produktseite erscheinen, hängt von den Hooks des Themes ab. Ist das Theme nicht auf Ihre PrestaShop-Version abgestimmt, wird ein Hook leicht nicht mehr aufgerufen, und die Information verschwindet ohne Warnung: Prüfen Sie das nach jedem Update.

So lösen Sie es in PrestaShop

Mit dem Módulo campos extra en productos y combinaciones legen Sie die Felder an, die Sie brauchen (Ganzzahl, Dezimalzahl, Kurztext, Langtext oder HTML), und füllen sie pro Produkt oder pro Kombination: Beim Wechsel der Variante zeigt die Produktseite die Daten dieser Kombination, ohne neu zu laden. Kombinationen erben den Wert des Produkts, wenn er für alle gilt, Sie entscheiden, welche Felder mehrsprachig sind, und jedes Feld erlaubt eigenes CSS und den Hook der Produktseite, in dem es erscheint. RKR Unlimited Tabs löst die wiederkehrenden Texte: Sie schreiben einen Block einmal und zeigen ihn als Tab bei allen Produkten, bei einem einzelnen oder nach Kategorie, Marke, Lieferant oder Eigenschaft, mit Ausnahmen pro Produkt, drei Darstellungen (horizontal, vertikal oder Akkordeon) sowie Import und Export.