Content-Marketing für E-Commerce: ein Blog, der verkauft

Ein Blog in einem Onlineshop ist sinnvoll, wenn er Fragen beantwortet, die sich Ihre Kunden vor, während und nach dem Kauf stellen. Wenn er nur „Neue Produkte!“ veröffentlicht, liest ihn niemand.

Drei Arten von Inhalten

• Vor dem Kauf: Auswahlhilfen, Vergleiche, „Woran erkenne ich, was ich brauche“. Sie ziehen Traffic mit Kaufabsicht an.
• Während: Sie klären Zweifel, die den Kauf bremsen (Größen, Kompatibilität, Installation).
• Danach: Anwendung, Pflege, Tipps. Sie binden Kunden und verringern Rücksendungen und Anfragen.

Von der Suche zum Artikel

Gehen Sie davon aus, wonach die Leute suchen (Keyword-Tools, Fragen Ihrer Kunden an den Kundenservice, die Suche Ihres Shops), und schreiben Sie den besten Artikel, den es zu dieser Frage gibt.

Mit den Produkten verbinden

• Verlinken Sie auf passende Kategorien und Produkte, auf natürliche Weise.
• Zeigen Sie am Ende des Artikels passende Produkte.
• Verlinken Sie von der Produktseite auf die Ratgeber, die bei der Entscheidung helfen.

Beständigkeit vor Menge

Zwei gute Artikel pro Monat über ein Jahr sind mehr wert als zwanzig in einer Woche und danach nichts. Und aktualisieren Sie die, die bereits Traffic haben: Das ist meist rentabler, als einen neuen zu schreiben.