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Módulo de lembretes e notificações por e-mail
Price:
84,70 €
70,00 € Sin impuesto
84,70 € Con impuesto
Analise os produtos de cada pedido e envie ao cliente por e-mail as informações relevantes: avisos, manuais, documentos legais, lembretes de reposição de estoque e recomendações . Este e-mail deve ser enviado após a realização do pedido ou quando o pedido atingir um determinado estágio, seja imediatamente ou após um certo número de dias, e pode ser repetido, se desejado. O e-mail deve incluir documentos anexados, um botão " comprar novamente" , registros de envio detalhando o motivo de cada omissão e um link para cancelar a inscrição em comunicações de marketing. Nenhum serviço externo é utilizado.
Pós-venda
Assim que o pacote sai, sua loja fica em silêncio.
O cliente compra um produto que requer instruções, ficha de dados de segurança ou certificado de garantia. Você envia tudo para ele, em mãos, um por um… ou ninguém envia, e ele entra em contato três dias depois solicitando. O serviço de Notificações Pós-Compra da RKR verifica o conteúdo de cada pedido e envia por e-mail ao cliente as informações relevantes: avisos, manuais, documentos legais, lembretes de reposição de estoque e recomendações.
4
tipos de notificações, com regras diferentes
1
Enviar e-mail somente quando várias notificações coincidirem.
0
Serviços externos: a correspondência sai da sua loja
Um aviso é um e-mail, e você o escreve.
Assunto e mensagem em cada idioma da loja , com marcadores que preenchem o restante: {firstname} , {product_name} , {product_reference} , {quantity} , {order_reference} , {order_date} . O mesmo aviso se aplica a todo o catálogo.
E traga todos os documentos que desejar anexar . Eles são salvos na pasta protegida da loja, não em uma pasta pública, e só aparecem como anexos de e-mail ou podem ser baixados do painel administrativo.
Quando será lançado e quem será o protagonista?
O gatilho
Ao efetuar o pedido ou ao atingir o status: pagamento aceito, enviado, entregue. Nesse momento ou nos dias que você especificar, e repetindo-se a cada tantos dias, quantas vezes você definir.
A que se aplica?
Produtos específicos, categorias com suas subcategorias, marcas ou todo o catálogo. E os grupos de clientes que você escolher.
Só se puder ser comprado.
Se, no momento do envio, o produto estiver desativado, não estiver à venda ou estiver fora de estoque, o aviso será omitido e registrado no sistema.
Pare de comprar novamente.
Quando o cliente realiza uma compra repetida, os lembretes pendentes do pedido anterior são cancelados e o novo pedido inicia seu próprio cronograma.
Botão de recompra
Lembretes e recomendações podem incluir um botão que adiciona o mesmo produto e combinação ao carrinho e o abre. O cliente não precisa estar logado: ele faz login no momento do pagamento, como de costume.
O anúncio só aparece se o produto estiver realmente disponível para compra naquele momento, e cada clique é contabilizado no registro e nos detalhes do pedido.
O registro diz o que aconteceu.
Tudo o que foi agendado, enviado, omitido (com a respectiva justificativa) e cancelado. Um pedido cancelado cancela as notificações pendentes; um cliente recorrente cancela os lembretes do pedido anterior, e ambos são registrados. A partir do registro, uma linha é enviada imediatamente ou quaisquer linhas restantes são canceladas.
E o resumo aparece em cada registro de pedido, então quando um cliente pede o manual que não consegue encontrar, a resposta está no pedido dele.
Comunicação comercial , bem feita
Avisos e documentos são sempre enviados: eles contêm informações sobre o produto. Lembretes e recomendações são diferentes, portanto incluem um link para cancelar a inscrição, não são enviados para quem cancelou a inscrição e, se você selecionar a opção, são enviados apenas para quem deu seu consentimento.
Os links para cancelar a inscrição e para renovar a assinatura são assinados : não podem ser falsificados. E o cancelamento da inscrição é confirmado com um botão, não abrindo o link, porque os programas antivírus de e-mail verificam os links e cancelariam a inscrição de pessoas que não a solicitaram.
O que geralmente preocupa
A caixa de correio do cliente
Se várias notificações de pedidos chegarem ao mesmo tempo, elas serão enviadas em um único e-mail com todos os anexos. Você escolhe o assunto do e-mail agrupado.
Cron
As notificações imediatas são enviadas automaticamente. Aquelas que estão pendentes há dias exigem uma tarefa cron: o endereço está na tela do módulo e também funciona com o módulo "Tarefas Cron" do PrestaShop.
RGPD
Compatível com o módulo oficial: excluir um cliente exclui suas notificações e seu cancelamento.
Experimente primeiro
Na lista, ao clicar em "enviar-me uma amostra", uma notificação por e-mail com um exemplo do produto será enviada ao funcionário. Não é necessário fazer um pedido para visualizá-lo.
Compatível com PrestaShop 8.0 e 9.x, com PHP 7.2 a 8.3. Testado nas 8.2.8 e 9.1.5 com suporte a múltiplas lojas.
Desenvolvido e mantido por REKIRE
24/09/2026
v1.0.0
Primeira versão.
- Anúncios por produto, categoria (com subcategorias), marca ou catálogo completo.
- Quatro tipos: aviso, documento/informação, lembrete e recomendação.
- Envio após o pedido ou chegada em um ou mais estados; aguarde alguns dias e a entrega será feita periodicamente.
- Várias notificações por produto; as que correspondem a um mesmo pedido são enviadas em um único e-mail.
- Anexos de qualquer tipo, por idioma ou para todos, salvos fora da web.
- Botão "comprar novamente" assinado, com contagem de cliques.
- Somente se o produto estiver disponível para compra; segmentação por grupos de clientes.
- Os lembretes serão cancelados mediante nova compra e cancelamento do pedido.
- Opção para cancelar o recebimento de comunicações comerciais e a opção de solicitar consentimento.
- Registro de envio, cartão no formulário de pedido, e-mail de teste.
- Agendamento de tarefas por URL com aba e compatível com o módulo "Tarefas Agendadas".
- Modelos de e-mail em espanhol, inglês, francês, alemão, italiano e português; back-office em espanhol e inglês.
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