Modul Order Guard – verhindert doppelte Bestellungen und doppelte Zahlungs- oder Rechnungsbelege Bilder
Vermeiden Sie doppelte Bestellungen, die zu zwei Rechnungen oder zwei Zahlungen führen, wenn sich der Zahlungsanbieter oder der Status zweimal gleichzeitig ändert. Korrigieren Sie außerdem bestehende Duplikate in Ihrem Shop, indem Sie nicht erfasste Artikel zurücksenden.
Kompatibel mit PrestaShop 1.7.6 bis 9.x. Keine Überschreibungen.
Bestellungen
Zwei Zahlungsbenachrichtigungen treffen gleichzeitig ein und fragen beide, ob die Bestellung existiert, bevor sie erstellt wurde. Anschließend werden zwei Bestellungen generiert: jede mit Rechnung, Zahlung und abgezogenem Lagerbestand. Eine Standardprüfung erkennt diese Benachrichtigungen nicht, da beide intern korrekt zu funktionieren scheinen. RKR Order Guard bewirkt jedoch, dass die zweite Benachrichtigung verzögert eingeht.
Unter Bestellungen → Doppelte Bestellungen können Sie die gesamte Historie einsehen, nicht nur Bestellungen, die nach der Installation aufgegeben wurden. Jeder doppelte Warenkorb ist nach den erfassten Zahlungen kategorisiert:
Der Bildschirm zeigt Ihnen an, welche Bestellung beibehalten wird und warum, und ermöglicht Ihnen, dies zu ändern. Der Überschuss wird als storniert markiert – er wird nicht gelöscht – und der Lagerbestand wird vor und nach der Aktion gemessen , sodass Sie nur das auffüllen, was nicht zurückgegeben wurde. Sie können die Aktion zunächst simulieren : Die Testphase zählt genauso viel wie die tatsächliche Ausführung.
Was das Modul niemals tut : eine Rücksendung veranlassen oder das Zahlungsportal kontaktieren; eine Bestellung ändern, für die bereits ein Paket versendet wurde; eine bereits nummerierte Rechnung löschen, die korrigiert werden muss; oder irgendetwas in Stapelverarbeitung ausführen, ohne dass Sie die Gruppen auswählen und bestätigen. Und selbst wenn der Sperrprozess abläuft, wird der Verkauf trotzdem fortgesetzt: Das Modul storniert niemals eine Bestellung.
Es erkennt vier Probleme – doppelte Bestellung, doppelte Rechnung, Überzahlung und unausgeglichene Bestellung – und protokolliert diese in einem Vorfallsprotokoll, das auch nach der Deinstallation des Moduls erhalten bleibt.
Kompatibel mit PrestaShop 1.7.6 bis 9.x
Entwickelt und betreut von REKIRE
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